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Qualitätsmanagement

Was bedeutet Qualitätsmanagement?

Der Begriff „Qualitätsmanagement“ bezeichnet alle Maßnahmen, die der Verbesserung der Prozess-, der Arbeits-, der Produkt- und der Dienstleistungsqualität dienen. Im Unterschied zum Datenschutzbeauftragten besteht keine gesetzliche Pflicht zur Benennung eines Qualitätsmanagementbeauftragten.

Praxisbeispiel

Im Unternehmensalltag spielt Qualitätsmanagement eine wichtige Rolle, beispielsweise wenn es um den Schutz und die rechtskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten geht.