Lorsque les entreprises signalent des créances impayées à des agences d'évaluation du crédit comme la Schufa, elles doivent être très précises : En effet, si la créance principale et la créance secondaire ne sont pas clairement séparées, il peut s'agir d'une transmission de données non autorisée - et donc d'un cas de fraude. Violation contre le règlement général sur la protection des données (RGPD). C'est ce qu'a décidé la Cour d'appel du Schleswig-Holstein (affaire : 17 U 2/24).
Inscription négative auprès de la Schufa
Ein Mann wandte sich gegen eine Negativmeldung eines Inkassounternehmens bei der Schufa. Die gemeldete Forderung resultierte aus einem Stromliefervertrag, der wegen Zahlungsrückständen fristlos gekündigt worden war. Die Forderung umfasste jedoch auch Nebenforderungen wie Mahn- und Überweisungsgebühren, deren Rechtsgrund streitig war. Zudem bestritt der Kläger, jemals eine ordnungsgemäße Unterrichtung über die Einmeldung erhalten zu haben.
Dans sa plainte devant le tribunal de grande instance (Landgericht - LG) de Kiel, l'homme demandait entre autres la Suppression de l'inscription négative auprès de la Schufa et au moins 5.000 euros de dommages et intérêts en vertu de l'art. 82 RGPD. Le tribunal lui a accordé un dédommagement de 500 euros et a obligé la société de recouvrement à révoquer l'inscription négative auprès de la Schufa. La société de recouvrement a fait appel du jugement de première instance.
Auskunft für Scorewert-Ermittlung muss korrekt sein
Das OLG prüfte insbesondere die rechtlichen Anforderungen an die Rechtmäßigkeit von Schufa-Meldungen:
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD est la Traitement des données à caractère personnel n'est légitime que s'il existe un intérêt légitime qui ne prévaut pas sur les intérêts de la personne concernée. Cette mise en balance a été effectuée en tenant compte des critères de l'article 31, paragraphe 2, de la BDSG.
Hierzu stellt das Schleswig-Holsteinische OLG fest: „Die Information über eine nicht vertragsgemäß abgewickelte fällige Forderung ist aber in ähnlicher Weise schutzrelevant wie die Ermittlung eines Scorewertes. Bei Scorewerten handelt es sich ebenfalls um sensible Informationen über eine Person, die Auskunft über ihre Zahlungsfähig- bzw. Zahlungswilligkeit geben. Zudem ergibt sich bereits aus dem Zweck des § 31 BDSG, der den Wirtschaftsverkehr bei Scoring und Bonitätsauskünften schützen soll, und aus dem Fehlen einer gesonderten Regelung zur Transmission der personenbezogenen Daten, dass der Gesetzgeber stillschweigend voraussetzt, dass nur Forderungen, die den Anforderungen des § 31 Abs. 2 BDSG entsprechen, berechtigt übermittelt und für die Ermittlung von Scorewerten verwendet werden.“
Das Gericht stellte klar, dass Nebenforderungen wie Mahngebühren oder Verzugskosten nicht den gleichen Rückschluss auf die Zahlungsfähigkeit oder Zahlungswilligkeit eines Schuldners zulassen wie die Hauptforderung. Die Einmeldung einer Forderung, die solche Positionen umfasst und nicht eindeutig auf die Hauptforderung beschränkt ist, sei unrechtmäßig.
Gemäß § 31 Abs. 2 Satz 1 Nr. 5 BDSG muss der Schuldner außerdem vor einer Einmeldung über eine mögliche Meldung an die Schufa informiert werden. Da auch der Zugang der entsprechenden Mahnungen nicht nachgewiesen werden konnte, war die Meldung rechtswidrig.
Dommages et intérêts en vertu de l'article 82 du RGPD
Obwohl der Eintrag rechtswidrig war, sah das Gericht einen immateriellen Schaden nicht als hinreichend erwiesen an. Der Kläger habe nicht plausibel darlegen können, dass die Eintragung kausal für die Ablehnung des Vertragsabschlusses oder für Bonitätsprobleme gewesen sei.
Conseil de lecture : Schufa-Urteil zu Kreditauskünften
Signification de l'arrêt Schufa
Das Urteil verschärft die Anforderungen an Unternehmen bei der Transmission de données à des agences de renseignements commerciaux. Il convient de souligner en particulier les points suivants :
- Strengere Prüfpflichten bei der Forderungszusammensetzung
Unternehmen müssen sicherstellen, dass nur solche Forderungen gemeldet werden, die Rückschlüsse auf die Bonität zulassen. - Obligations de documentation lors de la notification
Der Erhalt von Hinweisen auf eine mögliche Anmeldung muss sorgfältig dokumentiert werden, da andernfalls die Anmeldung anfechtbar ist. - Einfluss der Verjährung
Die fortlaufende Meldung von Forderungen, die bereits verjährt sind, ist nur unter engen Voraussetzungen zulässig, da hierdurch die schutzwürdigen Interessen des Betroffenen erheblich beeinträchtigt werden.
L'arrêt de la cour d'appel du Schleswig-Holstein constitue une décision directrice importante qui incite les entreprises à traiter les données personnelles de manière responsable et à respecter scrupuleusement les RGPD et de la BDSG se poursuit. Il montre que le droit de la protection des données ne sert pas seulement à protéger les personnes concernées, mais qu'il précise également les exigences posées aux acteurs économiques.
Source : Arrêt de la Cour d'appel du Schleswig-Holstein Az. : 17 U 2/24 du 24.11.2024
German 
English 
Italian 
French