Il 17 ottobre 2024, il Bundestag tedesco ha approvato l'ordinanza sui servizi di gestione del consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati dei servizi digitali delle telecomunicazioni (TDDDG). L'obiettivo dell'ordinanza è quello di ridurre il numero di cookie banner. Perché questo potrebbe rivelarsi problematico nella pratica.
TDDDG: Base giuridica della nuova normativa sui cookie banner
Il nuovo regolamento sui servizi di gestione del consenso si basa sull'articolo 26 (2) del TDDDG.
L'articolo 26 (2) del TDDDG autorizza il governo federale a regolamentare, con il consenso del Bundestag e del Bundesrat, quanto segue:
- i requisiti delle procedure di facile utilizzo e conformi alla concorrenza che un servizio di gestione del consenso deve offrire per essere riconosciuto,
- la procedura di riconoscimento e
- le misure tecniche e organizzative affinché i software per il reperimento e la visualizzazione di informazioni da Internet e i fornitori di servizi digitali possano tenere conto delle impostazioni dell'utente finale gestite tramite un servizio integrato riconosciuto per la gestione del consenso ai sensi dell'articolo 25 (1) TDDDG.
L'articolo 26(1) TDDDG stabilisce che un organismo indipendente può riconoscere i servizi che, tra le altre cose, forniscono procedure di facile utilizzo e conformi alla concorrenza per gestire il consenso degli utenti finali richiesto dall'articolo 25(1) TDDDG.
L'integrazione dei servizi riconosciuti è volontaria
"L'obiettivo è creare servizi di gestione del consenso riconosciuti e di facile utilizzo che gestiscano le decisioni prese dagli utenti finali in merito al consenso o al non consenso nei confronti di un fornitore di servizi digitali, alleggerendo così l'onere che grava su di loro", spiega il governo tedesco. Gli utenti finali riceveranno uno "strumento trasparente" con il quale potranno comprendere e rivedere le loro decisioni in qualsiasi momento.
La procedura di riconoscimento deve essere eseguita dal Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà d'informazione. Uno dei requisiti per il riconoscimento è che non vi sia "alcun interesse economico personale nel consenso dell'utente finale e nei dati gestiti" e che il fornitore sia "legalmente e organizzativamente indipendente dalle aziende" che potrebbero avere un tale interesse, secondo la bozza di regolamento. Secondo il governo tedesco, il riconoscimento è destinato a fornire un incentivo per rafforzare la fiducia in una procedura legalmente sicura.
Il punto critico: la sezione 18 (1) del regolamento recita: "L'integrazione di servizi di gestione del consenso riconosciuti da parte dei fornitori di servizi digitali è volontaria". Molti esperti, quindi, stanno già ipotizzando che la natura volontaria del regolamento significhi che il suo obiettivo è destinato a fallire. Perché gli operatori dei siti web dovrebbero cedere la gestione dei cookie?
Il fatto che non esistano impostazioni predefinite generalizzate per i cookie di tracciamento rende l'intero processo non particolarmente interessante dal punto di vista dei consumatori. Lo sottolinea anche la Federazione tedesca delle organizzazioni dei consumatori (vzbv).
Suggerimento di lettura: Gestione del consenso dei cookie - consenso sicuro per le aziende
Le aziende dovrebbero affidarsi a sistemi intelligenti di gestione dei cookie
Se il Consiglio federale approverà anche la versione attuale, il nuovo regolamento non avrà in realtà alcuna conseguenza per le aziende. Tutto può, niente deve.
Tuttavia, le aziende dovrebbero rivedere la loro gestione dei cookie. Un sistema intelligente di gestione dei cookie offre numerosi vantaggi, soprattutto in termini di conformità, efficienza e facilità d'uso.
Utilizzando un sistema di gestione dei cookie come CookieProof di 2B Advice, le aziende possono comunicare in modo trasparente quali dati vengono raccolti e come vengono utilizzati. La possibilità per gli utenti di modificare le proprie preferenze aumenta la fiducia e la fedeltà dei clienti, che si sentono più sicuri e rispettati.
Un sistema di gestione dei cookie fornisce anche informazioni su quali cookie sono abilitati, sulla frequenza del consenso degli utenti e sulle loro preferenze. Questo aiuta le aziende a gestire i cookie in modo efficiente e a raccogliere solo i dati rilevanti, aumentando la qualità e la pertinenza dei dati.
I sistemi di gestione intelligenti, come CookieProof di 2B Advice, non bloccano l'intero sito web per gli interessati. Il sito può essere utilizzato anche senza effettuare una selezione. Questo ottimizza l'accessibilità e crea una migliore esperienza utente. E questo è esattamente ciò che dovrebbe essere.