Sembra che ci sia stato un massiccio furto di dati presso il produttore di computer Dell. Quali dati dei clienti sono stati colpiti.
Furto massiccio di dati presso Dell
Dell ha informato i clienti interessati del furto dei loro dati dall'inizio di maggio. Nell'e-mail si legge che è stato colpito "un database contenente tipi limitati di dati dei clienti relativi agli acquisti effettuati presso Dell". Dell si è finora rifiutata di rivelare il portale specifico coinvolto. Né come si sia verificato esattamente l'incidente. "Riteniamo che, data la natura dei dati, non vi siano rischi significativi per i nostri clienti", ha spiegato Dell nella lettera ai clienti.
Almeno Dell informa i propri clienti sui dati specifici che sono stati rubati: Nome, indirizzo, informazioni sull'hardware Dell e sull'ordine, compresa una "etichetta di servizio". Secondo Dell, erano accessibili anche le descrizioni degli articoli, i dati dell'ordine e le informazioni sulla garanzia. Non sono state incluse informazioni finanziarie e di pagamento, indirizzi e-mail, numeri di telefono o altri "dati altamente sensibili dei clienti", come riporta il portale IT Heise nella sua e-mail.
Tuttavia, Dell mette in guardia i clienti interessati: Devono rimanere vigili e non lasciarsi ingannare da una falsa assistenza telefonica. Attività o acquisti sospetti da Dell devono essere segnalati immediatamente inviando un'e-mail all'indirizzo security@dell.com.
Dati Dell in vendita su darknet
Con l'e-mail ai clienti, Dell sembra voler limitare i danni causati. Questo perché la maggior parte delle informazioni di Dell è disponibile anche sulla darknet dal 28 aprile 2024. Un certo "Menelik" ha pubblicato una voce sul forum e ha affermato di essere in possesso dei dati. Le sue informazioni corrispondono in gran parte a quelle inviate da Dell ai suoi clienti. Secondo lui, si tratta di 49 milioni di record di dati dei clienti creati tra il 2017 e il 2024. I dati sono in vendita.