La Giornata della protezione dei dati, che si celebra ogni anno il 28 gennaio, rappresenta un'importante occasione per richiamare l'attenzione sull'importanza della protezione dei dati in un mondo sempre più digitalizzato. Quest'anno l'attenzione è rivolta in particolare all'uso dell'intelligenza artificiale (AI), in quanto questa tecnologia offre opportunità e rischi significativi per la protezione dei dati personali.
Sistemi di intelligenza artificiale: rischi per la protezione dei dati
I sistemi di intelligenza artificiale si sono sviluppati rapidamente negli ultimi anni e sono ormai onnipresenti in molti settori della vita pubblica e privata. Analizzano dati, prendono decisioni e automatizzano processi.
Tuttavia, la loro dipendenza da grandi quantità di dati pone immense sfide per la protezione dei dati:
- Elaborazione massiva dei dati:
I sistemi di intelligenza artificiale richiedono grandi quantità di dati personali per funzionare. Esiste il rischio che i dati sensibili vengano trattati senza una base giuridica sufficiente o trasmessi senza autorizzazione. - Processo decisionale non trasparente:
Molti sistemi di IA operano come cosiddette "scatole nere" i cui processi decisionali sono difficili da comprendere, anche per gli esperti. Ciò rende difficile per gli interessati esercitare i loro diritti alla trasparenza e all'informazione ai sensi del GDPR. - Discriminazione e pregiudizi:
Uno dei maggiori pericoli dell'IA è il cosiddetto pregiudizio algoritmico. Disuguaglianze e pregiudizi nelle serie di dati sottostanti possono portare i sistemi di IA a prendere decisioni discriminatorie, ad esempio nelle procedure di richiesta o nella concessione di prestiti. - Rischi di cybersecurity:
I sistemi di intelligenza artificiale possono diventare essi stessi bersaglio di attacchi informatici. Modelli manipolati o dati rubati possono causare danni considerevoli.
Allo stesso tempo, i sistemi di IA non solo presentano sfide, ma offrono anche un notevole potenziale per la protezione dei dati:
- Rilevamento automatico delle violazioni della protezione dei dati:
I sistemi di intelligenza artificiale possono analizzare grandi quantità di dati in tempo reale e rilevare potenziali violazioni dei dati o accessi non autorizzati più rapidamente dei metodi convenzionali.
- Maggiore sicurezza dei dati:
Utilizzando meccanismi di sicurezza supportati dall'intelligenza artificiale, come il rilevamento delle anomalie o l'analisi predittiva, è possibile riconoscere e difendere le minacce in modo proattivo.
- Supporto nel rispetto del GDPR:
L'intelligenza artificiale può aiutare le aziende a rispettare i complessi requisiti di protezione dei dati, ad esempio automatizzando i processi di accesso o cancellazione dei dati.
- Minimizzazione efficiente dei dati:
I sistemi di intelligenza artificiale possono aiutare a elaborare solo la quantità minima di dati necessari, identificando ed eliminando le informazioni irrilevanti o ridondanti.
Principio dell'AI dall'art. 22 par. 1 GDPR: Nessuna decisione finale automatizzata
Il GDPR ha già stabilito in anticipo un principio per l'uso dell'IA: Ai sensi dell'articolo 22, paragrafo 1, del GDPR, le decisioni con effetto legale possono essere prese solo da esseri umani. Le eccezioni sono consentite solo in alcuni casi, ad esempio con il consenso dell'interessato.
Se un'applicazione di IA fa proposte con effetti legali per la persona interessata, la procedura deve essere concepita in modo tale che la persona che prende la decisione abbia un margine di manovra effettivo e che la decisione non venga presa principalmente sulla base della proposta dell'IA. L'insufficienza di risorse umane, la pressione del tempo e la mancanza di trasparenza nel processo decisionale del lavoro preliminare supportato dall'IA non devono portare all'accettazione dei risultati senza alcun controllo. Il semplice coinvolgimento formale di un essere umano nel processo decisionale non è sufficiente.
Esempio tratto dalla guida "Intelligenza artificiale e protezione dei dati" pubblicata dalla Conferenza sulla protezione dei dati.Un'applicazione di intelligenza artificiale analizza tutte le candidature in arrivo per una posizione pubblicizzata e invia autonomamente gli inviti ai colloqui di lavoro. Ciò costituisce una violazione dell'art. 22 par. 1 GDPR.
Per il responsabile della protezione dei dati (DPO), il margine di manovra potrebbe ampliarsi in modo significativo, soprattutto per quanto riguarda l'art. 22 del GDPR: Oltre al ruolo previsto dal GDPR, potrebbe assumere anche la funzione di responsabile dell'IA. L'esperienza del DPO nella gestione di dati sensibili e biometrici e la sua conoscenza approfondita delle normative e delle prassi in materia di protezione dei dati sono a favore di questa ipotesi.
L'AI Act è acceso: A partire dal febbraio 2025
Poiché le norme del GDPR non sono sufficienti per la regolamentazione dell'IA, l'Unione Europea ha creato un nuovo quadro giuridico per l'intelligenza artificiale con l'AI Act. Questa legge integra il GDPR e mira a garantire che i sistemi di intelligenza artificiale in Europa siano sicuri e conformi alle norme sulla protezione dei dati. Mentre il GDPR regolamenta principalmente il trattamento dei dati personali, l'AI Act stabilisce requisiti specifici per l'uso dell'IA, come la classificazione dei rischi e gli obblighi di trasparenza. L'obiettivo è creare una simbiosi giuridica in cui la protezione dei dati e l'innovazione collaborino armoniosamente. Tra le altre cose, la legge sull'IA prevede
- Una categorizzazione del rischio dei sistemi di IA (basso, limitato, alto e inammissibile).
- Requisiti rigorosi per i sistemi ad alto rischio, come quelli utilizzati in medicina o nelle forze dell'ordine.
- Obblighi di trasparenza che garantiscano che gli utenti siano informati sull'uso dell'IA.
La prossima fase della legge sull'IA scatterà il 2 febbraio 2025. Da quel momento in poi, i sistemi di IA che rappresentano un rischio inaccettabile saranno vietati nell'UE. Tuttavia, ci saranno ancora delle eccezioni: le autorità di polizia saranno ancora autorizzate a utilizzare il riconoscimento facciale sulle immagini di videosorveglianza.
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Un'azienda su due vuole utilizzare l'IA per la protezione dei dati
Secondo un sondaggio dell'associazione digitale Bitkom (luglio/agosto 2024), quasi la metà delle aziende (48%) vuole utilizzare l'IA per la protezione dei dati.
Tra questi, i chatbot per i dipendenti per spiegare le questioni relative alla protezione dei dati, il rilevamento di violazioni della protezione dei dati da parte di un'IA o l'anonimizzazione o pseudonimizzazione automatizzata dei dati. Il 5% utilizza già queste applicazioni di IA, il 24% ha già pianificato di utilizzarle. E un altro 19 percento ne sta ancora discutendo.
Allo stesso tempo, il 68% delle aziende ritiene che l'uso dell'IA ponga sfide completamente nuove per la protezione dei dati. Il 53% afferma che la protezione dei dati crea certezza giuridica. Il 52% ritiene che la protezione dei dati ostacoli l'utilizzo dell'IA.
Conclusione: i sistemi di IA offrono molte possibilità, ma ci sono anche problemi di protezione dei dati. Non si tratta solo di tecnologia, ma anche di etica e di legge. E non solo nell'UE. Solo con regole chiare e un attento monitoraggio della conformità è possibile sfruttare il potenziale dell'IA senza che la protezione dei dati personali venga messa in secondo piano.
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