{"id":5070,"date":"2020-03-21T19:14:34","date_gmt":"2020-03-21T19:14:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.2b-advice.com\/en\/blog\/de\/blog\/freigabe-fur-die-dsgvo-und-ccpa-konformitat-copy-copy\/"},"modified":"2024-05-25T14:52:22","modified_gmt":"2024-05-25T14:52:22","slug":"liberatoria-per-conformita-dsgvo-e-ccpa-copia-copia-copia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2b-advice.com\/it\/2020\/03\/21\/freigabe-fur-die-dsgvo-und-ccpa-konformitat-copy-copy\/","title":{"rendered":"Richiesta di informazioni: Diritti dell'interessato e diritto all'informazione GDPR"},"content":{"rendered":"<h2>Diritti dell'interessato e diritto all'informazione GDPR<\/h2>\n<p><b>Secondo l'esperienza di un responsabile della protezione dei dati, la richiesta di informazioni ai sensi dell'art. 15 del GDPR \u00e8 il diritto dell'interessato pi\u00f9 frequentemente utilizzato ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, insieme al diritto alla cancellazione (art. 17 del GDPR) o al diritto di opporsi alla pubblicit\u00e0 (art. 21 (2), (3) del GDPR).<\/b><\/p>\n<p>Il diritto all'informazione ha il vantaggio per il richiedente\/interessato di poter ottenere quasi tutte le informazioni sul trattamento dei dati personali che un'azienda ha su di lui con una semplice richiesta. La richiesta di informazioni crea la trasparenza per l'interessato in termini di trattamento dei dati che l'azienda ha in custodia. <a href=\"https:\/\/2b-advice.com\/it\/marcus-belke\/\">Protezione dei dati<\/a> secondo il GDPR.<\/p>\n<p>\u00a0Tuttavia, ci\u00f2 pu\u00f2 comportare notevoli difficolt\u00e0 organizzative per le aziende. Il primo ostacolo \u00e8 la quantit\u00e0 e la variet\u00e0 di informazioni che devono essere fornite. Il GDPR stabilisce esattamente quali informazioni l'interessato deve ricevere sui \"suoi\" dati:<\/p>\n<ul>\n<li>le finalit\u00e0 del trattamento dei dati personali;<\/li>\n<li>le categorie di dati trattati (ad esempio, nome, data di nascita, hobby, ecc.);<\/li>\n<li>Destinatari o categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se i destinatari si trovano al di fuori dell'UE;<\/li>\n<li>ove possibile, il periodo previsto per la conservazione dei dati personali o, se non \u00e8 possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;<\/li>\n<li>l'esistenza di altri diritti dell'interessato, in particolare il diritto alla rettifica o alla cancellazione, il diritto alla limitazione del trattamento e il diritto di opposizione;<\/li>\n<li>il diritto di presentare un reclamo all'autorit\u00e0 di controllo competente;<\/li>\n<li>se i dati personali non sono stati raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sull'origine dei dati;<\/li>\n<li>l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, in questi casi, informazioni significative sulla logica coinvolta nella profilazione e sulla portata e l'impatto previsto di questa misura sull'interessato.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Questa combinazione di requisiti legali e pressione temporale pu\u00f2 rendere le richieste di informazioni un rischio considerevole per le aziende.<\/strong><\/p>\n<p>Se le informazioni non vengono fornite in tempo o sono incomplete, un soggetto insoddisfatto pu\u00f2 presentare rapidamente un reclamo all'autorit\u00e0 di controllo. Nel peggiore dei casi, ci\u00f2 pu\u00f2 portare a una multa per l'azienda.<\/p>\n<p>Per questi motivi, un'azienda responsabile deve essere preparata in anticipo ad affrontare una richiesta di informazioni.<\/p>\n<p>Come primo passo, \u00e8 necessario creare un punto di contatto centrale. Le richieste di informazioni ricevute nel posto sbagliato e che circolano in azienda per giorni possono accorciare notevolmente il tempo rimanente del periodo di un mese. Il responsabile della protezione dei dati \u00e8 ovviamente un buon punto di contatto. Se non \u00e8 stato nominato un responsabile della protezione dei dati, un'altra persona deve assumersi questo compito. Naturalmente, \u00e8 importante informare tutti i colleghi di questo punto di contatto. Questo punto di contatto centrale ha anche il compito di verificare l'identit\u00e0 del richiedente. Se non \u00e8 certo che il richiedente sia chi dice di essere, l'azienda pu\u00f2 chiedere ulteriori informazioni. Solo quando si \u00e8 certi che si tratta della persona giusta si pu\u00f2 procedere.<\/p>\n<p>Il passo successivo consiste nel creare un processo che consenta di raccogliere tutte le informazioni necessarie nel pi\u00f9 breve tempo possibile. Questo pu\u00f2 essere fatto con l'aiuto dei dipendenti che sanno dove trovare le informazioni necessarie, come i capi reparto o il personale informatico. Questo approccio naturalmente impegna il personale. A seconda della complessit\u00e0 dell'infrastruttura da cui devono essere estratte le informazioni, diversi colleghi potrebbero essere impegnati per settimane a raccogliere le informazioni necessarie.<\/p>\n<h3>Richiesta di informazioni tramite 2B Advice PrIME<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un'altra opzione \u00e8 una soluzione supportata da software. 2B Advice PrIME pu\u00f2 essere utilizzato per rispondere prontamente a una richiesta di informazioni ed elaborarla all'interno dell'azienda. In 2B Advice PrIME, le richieste possono essere ricevute centralmente tramite un sistema di ticket e create come ticket. \u00c8 possibile definire e memorizzare flussi di lavoro separati per ogni tipo di richiesta di protezione dei dati (informazioni, cancellazione, rettifica, annullamento, ecc.). In questo modo, i processi aziendali possono essere mappati in 2B Advice PrIME.<\/p>\n<p>Un flusso di lavoro assegna le misure ai singoli dipendenti dell'azienda, che vengono elaborate dal rispettivo dipendente. L'azienda ha sempre una panoramica dello stato di elaborazione della richiesta di informazioni e pu\u00f2 intervenire in qualsiasi momento in caso di problemi.<\/p>\n<p>Grazie a questa elaborazione supportata dal software, tutte le fasi della richiesta di informazioni possono essere sempre documentate. In una misura, \u00e8 possibile stabilire una scadenza interna entro la quale le informazioni devono essere fornite. Il punto di contatto centrale pu\u00f2 utilizzare le scadenze per garantire che la richiesta di informazioni venga elaborata entro i termini di legge. 2B Advice PrIME dispone anche di ampie funzioni di reporting che consentono di monitorare le richieste di protezione dei dati. La possibilit\u00e0 di documentare completamente questo processo vi consente di dimostrare di aver fatto tutto ci\u00f2 che la legge richiede in caso di controversia con l'interessato. Questo vi permette anche di soddisfare il requisito di responsabilit\u00e0 imposto alle aziende dall'art. 5 comma 2 del GDPR in materia di protezione dei dati.<\/p>\n<p>Le funzioni di 2B Advice PrIME forniscono ai dipendenti un supporto ottimale nell'elaborazione delle richieste. Ci\u00f2 significa che le richieste di informazioni sono sempre sotto controllo centrale e il rischio di sanzioni \u00e8 ridotto al minimo.<\/p>\n<h3>Conclusione della richiesta di informazioni<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Con il diritto all'informazione, l'interessato ha anche diritto a una copia di tali informazioni. Tuttavia, ci\u00f2 non deve essere inteso in modo da consentire all'interessato di \"accedere\" a tutti i dati personali. Ad esempio, non possono essere divulgati dati che riguardano persone diverse dal richiedente o segreti aziendali interni. Anche per questo motivo, \u00e8 necessario predisporre un processo accurato che impedisca anche la trasmissione di dati non autorizzati al richiedente.<\/p>\n<p>Una volta completato il processo e compilate tutte le informazioni necessarie, l'autorit\u00e0 di vigilanza della Renania Settentrionale-Vestfalia ritiene che queste debbano essere inviate al richiedente solo per posta. L'invio per e-mail \u00e8 troppo insicuro. Tuttavia, se avete adottato misure per garantire la sicurezza del trasferimento elettronico dei dati, anche questo metodo pu\u00f2 essere consentito.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diritti dell'interessato e diritto all'informazione Secondo l'esperienza di un responsabile della protezione dei dati, la richiesta di informazioni ai sensi dell'art. 15 del GDPR \u00e8 il diritto dell'interessato pi\u00f9 frequentemente utilizzato ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, insieme al diritto alla cancellazione (art. 17 del GDPR) o al diritto di opposizione alla pubblicit\u00e0 (art. 21 (2), (3) del GDPR). 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