{"id":36842,"date":"2025-03-26T12:10:58","date_gmt":"2025-03-26T12:10:58","guid":{"rendered":"https:\/\/2b-advice.com\/?p=36842"},"modified":"2025-03-27T13:42:04","modified_gmt":"2025-03-27T13:42:04","slug":"multa-record-contro-amazon-il-tribunale-amministrativo-conferma-la-decisione-della-cnpd-di-746-milioni-di-euro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2b-advice.com\/it\/2025\/03\/26\/rekordbussgeld-gegen-amazon-verwaltungsgericht-bestaetigt-cnpd-entscheidung-in-hoehe-von-746-millionen-euro\/","title":{"rendered":"Multa record contro Amazon: Il tribunale amministrativo conferma la decisione della CNPD per un importo di 746 milioni di euro"},"content":{"rendered":"
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L'autorit\u00e0 di vigilanza sulla protezione dei dati del Lussemburgo Commissione Nazionale per la Protezione delle Informazioni<\/em> (CNPD) ha imposto una multa record ad Amazon Europe Core S.\u00e0 r.l. il 15 luglio 2021 per un importo pari a 746 milioni di euro<\/strong> \u00e8 stato imposto. Il Tribunale amministrativo del Lussemburgo ha confermato integralmente la decisione il 18 marzo 2025.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La CNPD impone una multa record ad Amazon<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il punto di partenza del procedimento \u00e8 stata l'analisi completa delle misure pubblicitarie basate sui dati di Amazon Europe Core S.\u00e0 r.l. da parte dell'autorit\u00e0 lussemburghese di controllo della protezione dei dati CNPD. Nell'ambito di un'indagine a lungo termine, sono stati esaminati i processi di raccolta, archiviazione, analisi ed elaborazione dei dati personali da parte di Amazon. In particolare, l'attenzione si \u00e8 concentrata sull'utilizzo di questi dati per la pubblicit\u00e0 basata sugli interessi, ossia la visualizzazione personalizzata di contenuti pubblicitari in base al comportamento degli utenti, agli acquisti precedenti e ad altre tracce digitali.

La CNPD ha rilevato che Amazon non aveva ottenuto un consenso effettivo dagli interessati per il trattamento dei loro dati personali a fini pubblicitari. Amazon ha invece invocato un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, che tuttavia non \u00e8 stato ritenuto sufficiente nel caso specifico. L'autorit\u00e0 ha ritenuto che gli interessi, i diritti e le libert\u00e0 fondamentali degli utenti interessati fossero superiori all'interesse economico di Amazon.

Inoltre, sono state riscontrate gravi carenze nell'area della trasparenza. Gli interessati non sono stati informati in modo sufficiente o comprensibile sulle finalit\u00e0 del trattamento dei dati. Secondo l'autorit\u00e0, anche la struttura dell'informativa sulla privacy e l'accessibilit\u00e0 delle informazioni pertinenti erano inadeguate. Ci\u00f2 costituisce una violazione degli articoli da 12 a 14 del GDPR.

Amazon \u00e8 stata anche accusata di gravi carenze nell'attuazione dei diritti degli interessati. Le richieste di informazioni ai sensi dell'articolo 15 del GDPR non hanno ricevuto risposta o l'hanno ricevuta in modo incompleto. L'azienda non ha inoltre tenuto adeguatamente conto dei diritti di rettifica, cancellazione e opposizione. Il CNPD ha ritenuto che si trattasse di violazioni sistematiche degli articoli 16, 17 e 21 del GDPR.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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746.000 euro di penalit\u00e0 al giorno per la mancata attuazione<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A causa di queste violazioni, la CNPD ha imposto una multa di 746 milioni di euro nel luglio 2021. Ad Amazon sono state imposte anche misure correttive specifiche. In caso di mancata attuazione, \u00e8 stata minacciata una penalit\u00e0 giornaliera di 746.000 euro. L'autorit\u00e0 ha inoltre ordinato la pubblicazione della decisione per ottenere un effetto deterrente e creare trasparenza per il pubblico.<\/p>

Amazon ha quindi presentato un ricorso contro la decisione, con l'obiettivo di annullare o almeno ridurre le sanzioni. Il ricorso \u00e8 stato respinto in toto dal Tribunale amministrativo del Lussemburgo con sentenza del 18 marzo 2025.<\/p>

Suggerimento di lettura: Mega multa contro Meta: quasi 800 milioni di euro di multe<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Dichiarazioni chiave della sentenza<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nella sua decisione, il Tribunale amministrativo del Lussemburgo ha confermato tutte le principali conclusioni del CNPD. Dopo un esame approfondito, il tribunale ha concluso che Amazon Europe Core S.\u00e0 r.l. ha violato le disposizioni fondamentali del Regolamento generale sulla protezione dei dati. In particolare, si \u00e8 concentrato sul trattamento illecito dei dati personali ai fini della pubblicit\u00e0 personalizzata.<\/p>

La Corte ha chiarito che il trattamento a fini pubblicitari pu\u00f2 essere ammissibile in linea di principio, ma solo se si basa su una base giuridica valida. Questo non era il caso nel caso di Amazon. L'invocazione di un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR non era praticabile in considerazione dell'intrusivit\u00e0 del trattamento e della mancanza di un consenso effettivo. Il vantaggio economico per Amazon non giustificava in alcun modo la profilazione approfondita e il tracciamento completo degli utenti su pi\u00f9 piattaforme.<\/p>

Il tribunale ha posto particolare enfasi sugli obblighi di trasparenza. Ha confermato il parere del CNPD secondo cui le informazioni fornite da Amazon sul trattamento dei dati erano inadeguate, poco chiare e in alcuni casi fuorvianti. Ci\u00f2 non solo costituiva un vizio di forma, ma ostacolava anche in modo sostanziale l'esercizio dei diritti degli interessati.<\/p>

Inoltre, il tribunale non ha mostrato alcuna indulgenza per quanto riguarda l'attuazione dei diritti degli interessati. Le richieste di informazioni hanno ricevuto risposte incomplete o tardive. Le richieste di rettifica e cancellazione erano state attuate solo lentamente o per nulla, il che indicava deficit strutturali nella gestione della protezione dei dati da parte di Amazon. Lo stesso vale per la gestione delle obiezioni al trattamento dei dati.<\/p>

Un altro aspetto fondamentale \u00e8 stata la mancata risposta di Amazon alle misure ordinate dalla CNPD. L'azienda non ha compiuto sforzi sufficienti per un lungo periodo di tempo per porre rimedio alle violazioni della protezione dei dati. Il tribunale ha considerato questa persistente inazione come una continua inosservanza della legge europea sulla protezione dei dati, che ha ulteriormente giustificato il livello della sanzione.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Significato della decisione di Amazon per la pratica<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Con questa sentenza, il Tribunale amministrativo del Lussemburgo invia un segnale alle grandi aziende tecnologiche: Anche i leader del mercato globale devono sottostare ai requisiti di un trattamento dei dati trasparente, equo e lecito, soprattutto quando si tratta di profilazione a fini pubblicitari.<\/p>

La sentenza sottolinea anche l'importanza di Rispetto dei diritti degli interessati<\/strong>. Le aziende che trattano dati personali su larga scala fanno bene a rivedere regolarmente i loro obblighi di informazione, i processi di informazione e le opzioni di obiezione e a documentarli di conseguenza. Protezione dei dati<\/a> attraverso la progettazione tecnologica (Privacy by design<\/strong>) e le impostazioni predefinite per la protezione dei dati (Privacy per impostazione predefinita<\/strong>) dovrebbero essere integrati fin dall'inizio.<\/p>

Per i responsabili della protezione dei dati, questo giudizio significa che la conformit\u00e0 al GDPR non \u00e8 solo giuridicamente vincolante, ma anche molto rilevante in termini economici. Audit regolari, gestione documentata dei diritti e misure tecniche e organizzative (TOM) sono essenziali, soprattutto per i modelli aziendali basati sui dati. Un approccio alla gestione della protezione dei dati basato sul rischio aiuta a individuare ed eliminare tempestivamente i potenziali punti deboli.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Prospettive: Amazon pu\u00f2 giocare per il tempo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Amazon ha ora la possibilit\u00e0 di ricorrere in appello contro la sentenza. Ricorso alla Corte amministrativa<\/strong> appello. Al procedimento di appello \u00e8 stato concesso l'effetto sospensivo in attesa della decisione della prossima istanza. Resta da vedere se l'azienda seguir\u00e0 questa strada.\u00a0<\/p>

Fonte: Avviso del Tribunale amministrativo del Lussemburgo<\/a><\/p>

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Il 15 luglio 2021 l'autorit\u00e0 lussemburghese di vigilanza sulla protezione dei dati personali Commission Nationale pour la Protection des Donn\u00e9es (CNPD) ha imposto ad Amazon Europe Core S.\u00e0 r.l. una multa record di 746 milioni di euro. 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