{"id":35512,"date":"2025-01-09T15:31:19","date_gmt":"2025-01-09T15:31:19","guid":{"rendered":"https:\/\/2b-advice.com\/?p=35512"},"modified":"2025-01-24T16:28:48","modified_gmt":"2025-01-24T16:28:48","slug":"minimizzazione-dei-dati-ed-economia-dei-dati-eugh-annulla-lobbligo-di-fornire-informazioni-per-lacquisto-di-biglietti-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2b-advice.com\/it\/2025\/01\/09\/datenminimierung-und-datensparsamkeit-eugh-kippt-anredepflicht-beim-online-ticketkauf\/","title":{"rendered":"Minimizzazione dei dati ed economia dei dati: la Corte di giustizia europea annulla l'obbligo di rivolgersi ai clienti per l'acquisto di biglietti online"},"content":{"rendered":"
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La raccolta sistematica della forma di indirizzo \"signor\" o \"signora\" da parte di un'azienda ferroviaria al momento dell'acquisto di biglietti online con il sistema di pagamento \"a consumo\" \u00e8 un'operazione che non ha senso. Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)<\/a> compatibile? La Corte di giustizia europea ha affrontato la questione nella sentenza del 9 gennaio 2025, concentrandosi principalmente sul principio di minimizzazione dei dati sancito dal GDPR.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\"Signor\" o \"Signora\" come informazione obbligatoria per l'acquisto dei biglietti.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L'associazione Mousse ha presentato una denuncia all'autorit\u00e0 francese per la protezione dei dati, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL), contro la societ\u00e0 ferroviaria francese SNCF Connect.<\/p>

SNCF Connect vende online, tramite il suo sito web e le sue applicazioni, biglietti ferroviari, abbonamenti e carte sconto. Al momento dell'acquisto di questi biglietti online tramite il sito web e le app, i clienti della societ\u00e0 devono indicare il loro titolo barrando \"Mr\" o \"Mrs\".<\/p>

Secondo l'associazione, questo obbligo viola il GDPR, in particolare per quanto riguarda il principio di minimizzazione dei dati. Il saluto corrispondente a un'identit\u00e0 di genere non dovrebbe essere un'indicazione necessaria per l'acquisto di un biglietto. Nel 2021, la CNIL ha respinto il reclamo sostenendo che questa pratica non costituisce una violazione del GDPR.<\/p>

Mousse non ha condiviso questa decisione e ha fatto ricorso al Consiglio di Stato francese per ottenerne l'annullamento. Il Consiglio di Stato ha quindi sottoposto la questione alla Corte di Giustizia, in particolare se la raccolta di dati sul saluto dei clienti, limitata alle indicazioni \"signor\" o \"signora\", possa essere considerata lecita e, in particolare, compatibile con il principio di minimizzazione dei dati, se lo scopo di tale raccolta \u00e8 quello di consentire una comunicazione commerciale personalizzata con questi clienti, in linea con la prassi generale in questo settore.<\/p>

Suggerimento di lettura: L'EGC ordina alla Commissione UE di pagare i danni dovuti al login di Facebook<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\"Il saluto non \u00e8 essenziale per l'adempimento del contratto\".<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nella sentenza (C-394\/23), la Corte di giustizia europea interpreta l'articolo 6, paragrafo 1, comma 1, lettere b) e f), in combinato disposto con l'articolo 5, paragrafo 1, lettera c), del GDPR, nel senso che \"il trattamento dei dati personali relativi al saluto dei clienti di un'impresa di trasporti, finalizzato a personalizzare le comunicazioni commerciali sulla base della loro identit\u00e0 di genere, non appare oggettivamente indispensabile o essenziale per la corretta esecuzione di un contratto e non pu\u00f2 pertanto essere considerato necessario per l'esecuzione di tale contratto\".<\/p>

Questo perch\u00e9, in base al principio di minimizzazione dei dati del GDPR, i dati personali possono essere trattati solo in misura adeguata, proporzionata e limitata a quanto necessario per lo scopo. La Corte di giustizia europea ha sottolineato che il GDPR contiene un elenco esaustivo di giustificazioni per il trattamento dei dati personali. Il trattamento per l'esecuzione di un contratto o ai fini dei legittimi interessi perseguiti dal responsabile del trattamento o da una terza parte sono particolarmente rilevanti.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Il rischio di discriminazione supera l'interesse legittimo<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Per quanto riguarda l'esecuzione del contratto, la Corte ha ritenuto che l'indicazione della forma di indirizzo non fosse oggettivamente indispensabile per personalizzare la comunicazione commerciale. Al fine di adempiere correttamente a un contratto di trasporto ferroviario, l'azienda potrebbe utilizzare frasi di cortesia generiche non legate all'identit\u00e0 di genere del cliente. Tali metodi alternativi di comunicazione sarebbero praticabili e interferirebbero meno con i diritti delle persone interessate.<\/p>

Per quanto riguarda l'interesse legittimo, la Corte ha sottolineato che la raccolta del saluto non \u00e8 necessaria se i clienti non sono informati della finalit\u00e0 del trattamento o se il trattamento va oltre quanto necessario per raggiungere tale finalit\u00e0. Inoltre, la Corte ha sottolineato che il rischio di discriminazione basato sull'identit\u00e0 di genere pu\u00f2 svolgere un ruolo importante nel bilanciamento degli interessi legittimi. Inoltre, il trattamento sarebbe illegittimo se i diritti e le libert\u00e0 fondamentali dell'interessato, in particolare a causa del rischio di discriminazione, superano il legittimo interesse dell'azienda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Corte di giustizia europea: le aziende sono obbligate a ridurre al minimo i dati<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Questa sentenza chiarisce che il trattamento dei dati personali deve soddisfare requisiti legali rigorosi. Dimostra che, in casi simili, i tribunali nazionali e le autorit\u00e0 per la protezione dei dati hanno il dovere di esaminare soluzioni alternative che interferiscano meno con i diritti degli interessati e devono esaminare pi\u00f9 da vicino i principi di minimizzazione e proporzionalit\u00e0 dei dati.<\/p>

Le aziende sono obbligate a considerare soluzioni alternative e meno invasive, soprattutto quando si tratta di trattare dati sensibili come l'identit\u00e0 di genere.<\/p>

I tribunali nazionali devono ora decidere sui fatti specifici del caso sulla base di questa sentenza, tenendo conto delle linee guida della CGUE.<\/p>

Fonte:<\/strong> Sentenza della CGCE del 9 gennaio 2025 (C-394\/23)<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La raccolta sistematica della forma di indirizzo \"signor\" o \"signora\" da parte di una compagnia ferroviaria al momento dell'acquisto di biglietti online \u00e8 compatibile con il GDPR? La Corte di giustizia europea ha affrontato la questione nella sentenza del 9 gennaio 2025, concentrandosi principalmente sul principio della minimizzazione dei dati.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":35522,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-35512","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datenschutz-in-europa"],"yoast_head":"\nDatenminimierung und Datensparsamkeit: EuGH kippt Anredepflicht beim Online-Ticketkauf - Ailance<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\""Herr" oder "Frau" als Pflichtangabe? 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