{"id":35432,"date":"2025-01-06T13:57:58","date_gmt":"2025-01-06T13:57:58","guid":{"rendered":"https:\/\/2b-advice.com\/?p=35432"},"modified":"2026-06-16T12:03:09","modified_gmt":"2026-06-16T10:03:09","slug":"dsgvo-multe-nel-dicembre-2024-milioni-di-multe-contro-meta-orange-openai-netflix-e-telefonica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2b-advice.com\/it\/2025\/01\/06\/dsgvo-bussgelder-im-dezember-2024-millionen-strafen-gegen-meta-orange-openai-netflix-und-telefonica\/","title":{"rendered":"Multe GDPR nel dicembre 2024: sanzioni milionarie contro Meta, Orange, OpenAI, Netflix e Telefonica"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"35432\" class=\"elementor elementor-35432\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed15859 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ed15859\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f47135 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f47135\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Anche le autorit\u00e0 europee per la protezione dei dati hanno imposto multe per milioni di euro nel dicembre 2024. Solo Meta \u00e8 stata multata per 251 milioni di euro. La societ\u00e0 di telefonia mobile Orange \u00e8 stata multata per 50 milioni di euro. Alla societ\u00e0 ChatGPT \u00e8 stata inflitta una multa di 15 milioni di euro.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-63b3014 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"63b3014\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Meta Platforms Ireland Ltd.: 251 milioni di euro (Irlanda)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ccec0e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ccec0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il 17 dicembre 2024, la Commissione irlandese per la protezione dei dati (DPC) ha annunciato le sue decisioni finali su due indagini contro Meta Platforms Ireland Limited. Queste indagini sono state avviate dal DPC di propria iniziativa dopo che Meta ha segnalato una violazione dei dati personali nel settembre 2018. L'incidente ha interessato circa 29 milioni di account Facebook in tutto il mondo, tra cui circa 3 milioni di account di utenti dell'UE. I dati personali compromessi comprendevano nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ubicazione, luogo di lavoro, data di nascita, religione, sesso, post sulla timeline, appartenenze a gruppi e persino i dati dei bambini.<\/p><p>La violazione dei dati \u00e8 stata causata dallo sfruttamento dei token degli utenti da parte di terzi non autorizzati sulla piattaforma di Facebook. Meta e la sua societ\u00e0 madre negli Stati Uniti hanno posto rimedio all'incidente poco dopo averlo scoperto. Tuttavia, dopo un'indagine approfondita, il DPC ha riscontrato diverse violazioni del <a href=\"https:\/\/2b-advice.com\/it\/2025\/08\/25\/gemeinsame-verantwortlichkeit-fuer-social-media-fanpage-vg-koeln-bremst-bfdi-aus\/\">Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)<\/a> e ha inflitto multe per un totale di 251 milioni di euro. I reati in dettaglio:<\/p><ul><li>Articolo 33(3) GDPR - Meta non ha fornito tutte le informazioni richieste da questa disposizione quando ha segnalato una violazione dei dati, anche se ci\u00f2 sarebbe stato possibile. Il DPC ha imposto una multa di 8 milioni di euro per questo.<\/li><li>Articolo 33(5) GDPR - Meta non ha documentato adeguatamente i fatti di ciascun incidente e le misure correttive adottate per consentire all'autorit\u00e0 di vigilanza di verificare la conformit\u00e0. Per questa infrazione \u00e8 stata comminata una multa di 3 milioni di euro.<\/li><li>Articolo 25(1) GDPR - Meta non ha tenuto conto dei principi di protezione dei dati nella fase di progettazione dei sistemi di trattamento. Questo reato \u00e8 stato punito con una multa di 130 milioni di euro.<\/li><li>Articolo 25(2) GDPR - Meta non ha adempiuto all'obbligo, in qualit\u00e0 di responsabile del trattamento, di garantire che i dati personali siano trattati solo per finalit\u00e0 specifiche per impostazione predefinita. Questa violazione \u00e8 stata sanzionata con una multa di 110 milioni di euro.<\/li><\/ul><p><strong><br \/>Fonte:<\/strong> <a href=\"https:\/\/dataprotection.ie\/en\/news-media\/press-releases\/irish-data-protection-commission-fines-meta-eu251-million\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comunicazione della Commissione irlandese per la protezione dei dati<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8bb136 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b8bb136\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Orange SA: 50 milioni di euro (Francia)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8365167 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8365167\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L'autorit\u00e0 francese per la protezione dei dati \"Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s\" (CNIL) ha annunciato il 10 dicembre 2024 di aver inflitto una multa di 50 milioni di euro al principale fornitore di telecomunicazioni francese Orange SA.<\/p><p>Nella sua indagine, la CNIL ha scoperto che Orange ha inserito nella casella di posta degli utenti annunci pubblicitari visivamente quasi indistinguibili dalle normali e-mail. Ai sensi dell'articolo L. 34-5 CPCE, per qualsiasi forma di pubblicit\u00e0 elettronica \u00e8 necessario il consenso preventivo della persona interessata. Questa pratica era contraria alla giurisprudenza della Corte di giustizia europea (CGE), secondo la quale qualsiasi pubblicit\u00e0 che appare nella casella di posta di un utente \u00e8 considerata un uso della posta elettronica a fini pubblicitari ed \u00e8 consentita solo con il consenso esplicito dell'utente. Sebbene Orange abbia interrotto questa pratica nel novembre 2023 e da allora abbia utilizzato pubblicit\u00e0 pi\u00f9 chiaramente etichettate, la CNIL ha classificato la precedente implementazione come una grave violazione. Nella valutazione della multa si \u00e8 tenuto conto dell'elevato numero di utenti interessati (oltre 7,8 milioni) e del vantaggio finanziario che Orange ha ottenuto dalla vendita di spazi pubblicitari.<\/p><p>Inoltre, la CNIL ha rilevato che i cookie impostati dagli utenti continuavano a essere letti da Orange nonostante la revoca del consenso. L'articolo 82 della legge francese sulla protezione dei dati (Loi Informatique et Libert\u00e9s) stabilisce che la memorizzazione o l'ulteriore trattamento delle informazioni sui dispositivi finali pu\u00f2 avvenire solo con il consenso esplicito dell'utente e che tale consenso deve essere revocabile in qualsiasi momento. Questa pratica non solo viola il rapporto di fiducia tra utente e fornitore, ma \u00e8 anche contraria ai principi fondamentali del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e della Legge sulla protezione dei dati (Loi Informatique et Libert\u00e9s). La CNIL ha considerato la pratica di Orange come una chiara violazione di queste normative, in quanto gli utenti non potevano essere sicuri che la loro cancellazione fosse tecnicamente attuata. La CNIL ha sottolineato che \u00e8 responsabilit\u00e0 di Orange implementare soluzioni tecniche che impediscano la lettura dei cookie dopo la loro revoca. Nel caso di cookie inseriti dai partner di Orange, l'azienda \u00e8 responsabile di garantire che anche questi ultimi adottino misure adeguate.<\/p><p>Oltre alla multa di 50 milioni di euro, la CNIL ha anche emesso un ordine per fermare la lettura non autorizzata dei cookie entro tre mesi. \u00c8 stata imposta una multa di 100.000 euro per ogni giorno di ritardo.<\/p><p><strong>Fonte:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.legifrance.gouv.fr\/cnil\/id\/CNILTEXT000050760620\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Multa inflitta dalla CNIL a Orange SA.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-466872f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"466872f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">OpenAI: 15 milioni di euro (Italia)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0813cf9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0813cf9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha inflitto una multa di 15 milioni di euro a OpenAI, l'azienda che ha realizzato il chatbot ChatGPT supportato dall'intelligenza artificiale.<\/p><p>L'indagine \u00e8 stata avviata nel marzo 2023 dopo che l'autorit\u00e0 per la protezione dei dati ha riscontrato violazioni in relazione al trattamento dei dati personali da parte di OpenAI. Le accuse principali contro OpenAI comprendevano:<\/p><ol><li>Mancata segnalazione di una violazione dei dati: OpenAI non aveva notificato correttamente all'autorit\u00e0 una violazione dei dati avvenuta nel marzo 2023.<\/li><li>Insufficiente base giuridica per il trattamento dei dati (violazione dell'articolo 6 GDPR): OpenAI ha trattato i dati personali di utenti e non utenti per lo sviluppo e la formazione di ChatGPT senza un'adeguata base giuridica.<\/li><li>Violazione del requisito di trasparenza: OpenAI non ha informato sufficientemente gli interessati sul trattamento dei loro dati, come richiesto dagli artt. 12 e 13 del GDPR.<\/li><li>Mancata verifica dell'et\u00e0 (violazione dell'art. 8 GDPR): La mancanza di verifica dell'et\u00e0 ha fatto s\u00ec che bambini di et\u00e0 inferiore ai 13 anni fossero esposti a contenuti potenzialmente inappropriati.<\/li><\/ol><p><br \/>L'autorit\u00e0 italiana per la protezione dei dati non solo ha imposto una multa di 15 milioni di euro, ma si \u00e8 anche avvalsa per la prima volta dei poteri previsti dall'art. 166 della legge italiana sulla protezione dei dati. OpenAI \u00e8 stata obbligata a realizzare un'ampia campagna informativa attraverso radio, televisione, stampa e Internet. Lo scopo di questa misura \u00e8 quello di informare il pubblico sul funzionamento di ChatGPT, sulle modalit\u00e0 di raccolta dei dati e sui diritti delle persone interessate. La campagna, della durata di sei mesi, ha lo scopo di informare gli utenti e i non utenti su come esercitare i loro diritti di opposizione, cancellazione e rettifica in conformit\u00e0 al Regolamento generale sulla protezione dei dati.<\/p><p>Poich\u00e9 OpenAI ha ora la sua sede europea in Irlanda, il procedimento \u00e8 stato trasmesso all'autorit\u00e0 irlandese per la protezione dei dati, che sta ora conducendo ulteriori indagini in qualit\u00e0 di autorit\u00e0 di controllo principale.<\/p><p><strong>Fonte:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.gpdp.it\/web\/guest\/home\/docweb\/-\/docweb-display\/docweb\/10085455\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avviso di multa Garante per la Protezione dei Dati Personali contro OpenAI<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ba297a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9ba297a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Netflix International BV: 4,75 milioni di euro (Paesi Bassi)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9b974b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c9b974b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L'autorit\u00e0 olandese per la protezione dei dati Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ha multato Netflix International B.V. per 4,75 milioni di euro. Il servizio di streaming \u00e8 stato sanzionato per diverse violazioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), tra cui la mancanza di trasparenza nella sua politica sulla privacy e il mancato rispetto degli obblighi informativi nel rispondere alle richieste di informazioni.<\/p><p>Netflix \u00e8 stata accusata di non aver fornito informazioni sufficienti sulle finalit\u00e0 e sulla base giuridica del trattamento dei dati nell'informativa sulla privacy dell'azienda. Anche le informazioni sui destinatari dei dati personali, sui periodi di conservazione e sul trasferimento internazionale dei dati erano incomplete. Inoltre, Netflix non ha risposto alle richieste di informazioni dei clienti con sufficiente specificit\u00e0. Queste violazioni riguardano gli articoli 12, 13 e 15 del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che obbligano le aziende a trattare i dati personali in modo trasparente, comprensibile e accessibile.<\/p><p>L'indagine \u00e8 stata avviata dopo che l'organizzazione \"None Of Your Business\" (NOYB) ha presentato reclami per conto degli interessati. NOYB ha criticato Netflix per non aver fornito informazioni dettagliate sulle finalit\u00e0 del trattamento dei dati, sulle categorie di dati interessati o sui destinatari quando ha risposto alle richieste di informazioni. Queste lacune hanno ostacolato l'esercizio dei diritti degli interessati, come il diritto alla cancellazione o il diritto di opposizione.<\/p><p>Nella sua decisione pubblicata il 18 dicembre 2024, il GEPD ha rilevato che le violazioni potrebbero avere un impatto significativo sui diritti e le libert\u00e0 degli interessati, poich\u00e9 Netflix ha milioni di utenti in tutto il mondo, una percentuale significativa dei quali risiede nell'Unione europea. Tuttavia, a Netflix \u00e8 stato riconosciuto il merito di aver rivisto e migliorato la propria informativa sulla privacy pi\u00f9 volte nel corso del procedimento. Tuttavia, le modifiche apportate sono state ritenute insufficienti per soddisfare pienamente i requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati.<\/p><p>L'ammenda inflitta tiene conto sia della gravit\u00e0 delle infrazioni sia della posizione di mercato di Netflix. L'AP ha sottolineato che la trasparenza e la protezione dei dati personali sono pilastri centrali del GDPR e che le violazioni di questi principi non possono essere tollerate. Inoltre, la sanzione ha anche lo scopo di avere un effetto deterrente per garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati. Netflix ha presentato ricorso contro la multa.<\/p><p><strong>Fonte:<\/strong> <a href=\"https:\/\/autoriteitpersoonsgegevens.nl\/system\/files?file=2024-12\/Besluit%20boete%20Netflix_0.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avviso di multa dell'Autoriteit Persoonsgegevens contro Netflix<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b17443 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4b17443\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Telefonica des Espa\u00f1a: 1,3 milioni di euro (Spagna)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea0e82d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea0e82d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L'autorit\u00e0 spagnola per la protezione dei dati Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD) ha imposto una multa di 1,3 milioni di euro a Telef\u00f3nica dopo che i dati personali dei suoi clienti sono stati messi a rischio da una violazione della sicurezza. Nel settembre 2022, la societ\u00e0 di telefonia mobile ha scoperto un incidente di sicurezza in cui ignoti avevano utilizzato i dati di accesso dei dipendenti per infiltrarsi nella rete aziendale al fine di rubare i dati.<\/p><p>L'indagine ha rivelato che la violazione della sicurezza ha interessato 1.021.253 persone, tra cui i clienti delle filiali Movistar e O2. L'AEPD ha rilevato l'inadeguatezza delle misure tecniche e organizzative per la protezione dei dati raccolti. Queste avrebbero potuto evitare l'errore. Ad esempio, il nome utente e la password erano sufficienti per accedere con successo alla rete aziendale.<\/p><p>La multa consiste in due sanzioni: 500.000 euro per la violazione dell'art. 5 par. 1 lett. f GDPR e 800.000 euro per la violazione dell'art. 32 GDPR.<\/p><p><strong>Fonte:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/documento\/ps-00291-2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Multa inflitta a Telefonica dalla Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-173afe1 elementor-widget elementor-widget-template\" data-id=\"173afe1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"template.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-template\">\n\t\t\t\t\t<div data-elementor-type=\"container\" data-elementor-id=\"35572\" class=\"elementor elementor-35572\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7e055a5b e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"7e055a5b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-64c3b721 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"64c3b721\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c5aa28e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3c5aa28e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tUna novit\u00e0: il chatbot intelligente Ailance\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c928c99 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c928c99\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRisposte alle vostre domande sulla protezione dei dati e sulla conformit\u00e0 e sulle soluzioni Ailance\u2122 con un semplice clic. Questo \u00e8 ora possibile grazie al nuovo chatbot di Ailance\u2122.  \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a8e9567 elementor-button-info elementor-align-left elementor-mobile-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1a8e9567\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-float\" href=\"https:\/\/webforms.pipedrive.com\/f\/1EkHs2rNd7w06N9zh8zfNiWcpziyPnY9XKhqLMqnwTfOAJrz87SmmyycaWotUlL23\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Alla versione di prova gratuita<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anche le autorit\u00e0 europee per la protezione dei dati hanno imposto multe per milioni di euro nel dicembre 2024. 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