Pubblicità per posta a scopo di ricerca di mercato

da K. Schiefer

Con una decisione dell'11 novembre 2009, la Corte federale di giustizia (BGH) ha aggiunto un'altra pietra all'edificio del consenso alla protezione dei dati.

Il convenuto gestisce un sistema di fidelizzazione e di sconti per i clienti. Il modulo di registrazione contiene una dichiarazione di consenso in grassetto e con un bordo al centro della pagina. In essa si afferma che il partecipante acconsente all'utilizzo dei propri dati personali raccolti tramite il sistema "per ricerche di mercato e per scopi di consulenza e informazione scritta (Pubblicità) sui prodotti e servizi delle rispettive aziende partner".

Si riferisce esclusivamente alla Pubblicità per posta. Se l'abbonato non vuole questo, deve eliminare la clausola. Il ricorrente, l'Associazione federale dei centri e delle associazioni dei consumatori, ha citato in giudizio il convenuto chiedendo, tra l'altro, un'ingiunzione contro l'uso di questa clausola. Il BGH ha dichiarato ammissibile questa clausola nella sentenza dell'11 novembre 2009 (caso n. VIII ZR 12/08).

Il Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) è l'unico standard di revisione per la questione se tale Consenso sono state concordate disposizioni che si discostano o integrano le disposizioni di legge ai sensi della Sezione 307 (3) frase 1 BGB. Il fatto che non vi sia una casella per la deselezione è irrilevante in quanto non è obbligatoria. È invece disponibile un'altra opzione.

Secondo questa sentenza, la possibilità di cancellazione è sufficiente. La clausola è inoltre chiaramente sottolineata in conformità alla Sezione 4a (1) del BDSG. Anche la nuova versione del BDSG del 1° settembre 2009 non ha modificato questo aspetto. La clausola è richiesta ai sensi della Sezione 28, paragrafo 3, frase 1, del BDSG. Consenso deve essere sottolineato in conformità con l'articolo 28 (3a) frase 2 del BDSG.

Secondo la relazione, gli altri requisiti, invece, devono essere conformi alle disposizioni della sentenza "Payback" della Corte federale di giustizia (sentenza del 16 luglio 2008, caso n. VIII ZR 348/06). In base a tale sentenza, un regolamento di "opt-out" per Pubblicità per posta è ammissibile. Un "opt-in", d'altra parte, è soltanto Pubblicità via e-mail o SMS.

La differenziazione in questioni di Consenso è aumentata da questa sentenza. Le aziende dovrebbero quindi, in caso di Consenso verificare attentamente in quale metodo di spedizione per Pubblicità i partecipanti hanno acconsentito e come è stato strutturato il contratto. Idealmente, un'azienda manterrà aperti tutti i metodi di invio fornendo i contratti direttamente con un "opt-in". Tuttavia, c'è il rischio che i consumatori Consenso significativamente maggiore rispetto ai casi di "opt-out".