{"id":37446,"date":"2025-05-07T15:41:04","date_gmt":"2025-05-07T15:41:04","guid":{"rendered":"https:\/\/2b-advice.com\/?p=37446"},"modified":"2025-05-07T18:01:45","modified_gmt":"2025-05-07T18:01:45","slug":"bag-sur-le-dsgvo-les-dommages-et-interets-ne-sont-pas-suffisants-en-cas-de-retard-dans-la-communication-dinformations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2b-advice.com\/fr\/2025\/05\/07\/bag-zu-dsgvo-schadensersatz-aerger-ueber-verspaetete-auskunft-reicht-nicht-aus\/","title":{"rendered":"L'OFSP sur les dommages-int\u00e9r\u00eats li\u00e9s au RGPD : \"l'irritation\" caus\u00e9e par un retard dans la communication des informations ne suffit pas"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"37446\" class=\"elementor elementor-37446\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-99bbf8e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"99bbf8e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f37247e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f37247e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>10.000 euros de dommages et int\u00e9r\u00eats pour une r\u00e9ponse tardive \u00e0 une demande d'information d'un ancien employ\u00e9 ? Le tribunal du travail de Duisburg a ordonn\u00e9 \u00e0 une entreprise de verser cette somme \u00e9tonnamment \u00e9lev\u00e9e - et a finalement \u00e9t\u00e9 frein\u00e9 par le tribunal f\u00e9d\u00e9ral du travail (BAG) : les juges ont certes pu comprendre la col\u00e8re, mais consid\u00e8rent que celle-ci n'est pas suffisante pour justifier des dommages et int\u00e9r\u00eats au titre du RGPD.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62de521 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"62de521\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Perte de contr\u00f4le en raison d'une information tardive ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7c1dee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e7c1dee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le demandeur a \u00e9t\u00e9 employ\u00e9 par la d\u00e9fenderesse pendant tout le mois de d\u00e9cembre 2016, soit une courte p\u00e9riode. En 2020, il a demand\u00e9 et obtenu des informations sur le traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 l'article 15 du RGPD. Deux ans plus tard, en octobre 2022, il a introduit une nouvelle demande d'acc\u00e8s. Il souhaitait v\u00e9rifier si des donn\u00e9es continuaient d'\u00eatre trait\u00e9es. Dans un premier temps, la d\u00e9fenderesse n'a pas r\u00e9agi, de sorte que le demandeur a r\u00e9it\u00e9r\u00e9 sa demande d'informations en fixant un d\u00e9lai. Ce n'est qu'apr\u00e8s une nouvelle demande que la d\u00e9fenderesse a fourni une r\u00e9ponse, que le requ\u00e9rant a contest\u00e9e comme \u00e9tant incompl\u00e8te.<\/p><p>Le plaignant a alors fait valoir un pr\u00e9judice moral pour perte de contr\u00f4le sur ses donn\u00e9es et a demand\u00e9 au moins 2.000 euros de dommages et int\u00e9r\u00eats. Le tribunal du travail de Duisburg a condamn\u00e9 la d\u00e9fenderesse \u00e0 verser des dommages et int\u00e9r\u00eats d'un montant de 10 000 euros. En appel, le tribunal du travail de D\u00fcsseldorf a toutefois rejet\u00e9 la demande. Le BAG a finalement confirm\u00e9 ce rejet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-965e1f5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"965e1f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">L'abus de donn\u00e9es doit \u00eatre objectivement d\u00e9montrable<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-db62fcb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"db62fcb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dans sa d\u00e9cision du 20 f\u00e9vrier 2025 (8 AZR 61\/24), le tribunal f\u00e9d\u00e9ral du travail pr\u00e9cise qu'un droit \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats immat\u00e9riels en vertu de l'article 82, paragraphe 1, du RGPD n'existe que si un pr\u00e9judice concret est expos\u00e9 et prouv\u00e9 de mani\u00e8re substantielle par le demandeur. Tout d'abord, le tribunal souligne que la seule violation du RGPD - par exemple une information tardive selon l'article 15 du RGPD - ne donne pas automatiquement droit \u00e0 une indemnisation. Au contraire, trois conditions doivent \u00eatre remplies de mani\u00e8re cumulative : une violation du r\u00e8glement, un pr\u00e9judice concret ainsi qu'un lien de causalit\u00e9 entre les deux.<\/p><p>Dans le cas concret, le requ\u00e9rant n'a pas r\u00e9ussi \u00e0 d\u00e9montrer une r\u00e9elle perte de contr\u00f4le sur ses donn\u00e9es personnelles. Le tribunal a soulign\u00e9 que ni une fuite illicite de donn\u00e9es ni une utilisation abusive des donn\u00e9es n'avaient \u00e9t\u00e9 all\u00e9gu\u00e9es. La simple affirmation de r\u00e9actions \u00e9motionnelles telles que l'inqui\u00e9tude ou la col\u00e8re ne suffit pas juridiquement pour justifier un pr\u00e9judice moral au sens du RGPD. Ce qui est d\u00e9terminant, c'est l'existence d'une crainte objectivement compr\u00e9hensible et justifi\u00e9e d'une utilisation abusive des donn\u00e9es - un simple risque hypoth\u00e9tique ne suffit pas.<\/p><p>Dans son arr\u00eat, le BAG se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 la CJUE : \"Par perte de contr\u00f4le, la Cour de justice de l'Union europ\u00e9enne n'entend donc qu'une situation dans laquelle la personne concern\u00e9e nourrit une crainte fond\u00e9e d'une utilisation abusive des donn\u00e9es. Le simple fait d'invoquer un sentiment particulier ne suffit pas \u00e0 cet \u00e9gard. Le tribunal doit plut\u00f4t v\u00e9rifier si, compte tenu des circonstances concr\u00e8tes, le sentiment \"peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme fond\u00e9\" (CJCE C-340\/21). Cela implique obligatoirement l'application d'un crit\u00e8re objectif. Plus les cons\u00e9quences d'une violation du RGPD sont graves, plus une crainte fond\u00e9e d'utilisation abusive des donn\u00e9es est proche. Ainsi, la publication de donn\u00e9es sensibles sur Internet suite \u00e0 une fuite de donn\u00e9es constituera typiquement une base pour de telles craintes. En revanche, une simple information tardive ne constitue pas en soi une perte de contr\u00f4le sur les donn\u00e9es au sens de la directive sur la protection des donn\u00e9es. Il ne s'agit pas d'un risque d'utilisation abusive des donn\u00e9es, mais d'un retard dans la communication des informations\".<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2022004 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2022004\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">La Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice autorise la perte de contr\u00f4le pour l'indemnisation des dommages caus\u00e9s par le RGPD<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2055ac elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c2055ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Contrairement au BAG, la BGH admet qu'une pr\u00e9tendue perte de contr\u00f4le suffit pour obtenir des dommages et int\u00e9r\u00eats.\u00a0<\/p><p data-pm-slice=\"1 1 []\">Ainsi, dans l'arr\u00eat Scraping contre Facebook, la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice a renforc\u00e9 les droits \u00e0 dommages et int\u00e9r\u00eats immat\u00e9riels des personnes concern\u00e9es en cas d'infraction \u00e0 la protection des donn\u00e9es. En reconnaissant que la simple perte de contr\u00f4le constitue un pr\u00e9judice, il n'est plus n\u00e9cessaire de prouver des cons\u00e9quences psychologiques ou mat\u00e9rielles concr\u00e8tes.<\/p><p>Conseil de lecture : <a href=\"https:\/\/2b-advice.com\/fr\/2024\/11\/18\/facebook-scraping-la-cour-federale-accorde-des-dommages-et-interets-aux-utilisateurs\/\">Facebook-Scraping - La Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice accorde des dommages et int\u00e9r\u00eats aux utilisateurs<\/a><\/p><p data-pm-slice=\"1 1 []\">Dans son arr\u00eat du 11 f\u00e9vrier 2025 (r\u00e9f. VI ZR 365\/22), la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice a en outre reconnu que la perte de contr\u00f4le sur des donn\u00e9es personnelles peut d\u00e9j\u00e0 constituer un pr\u00e9judice moral indemnisable - m\u00eame sans qu'il soit n\u00e9cessaire de prouver un autre pr\u00e9judice concret.<\/p><p data-pm-slice=\"1 1 []\">Toutefois, la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice limite r\u00e9guli\u00e8rement le dommage \u00e0 un montant \u00e0 trois chiffres peu \u00e9lev\u00e9 - ce qui donne au d\u00e9dommagement un caract\u00e8re presque symbolique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85fa439 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"85fa439\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cons\u00e9quences pour la pratique<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85b7f52 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"85b7f52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les employ\u00e9s ou anciens employ\u00e9s concern\u00e9s doivent d\u00e9sormais pr\u00e9senter des dommages immat\u00e9riels concrets et compr\u00e9hensibles. Des sentiments g\u00e9n\u00e9raux tels que la col\u00e8re ou la frustration (\"\u00eatre \u00e9nerv\u00e9\") ne suffisent plus. Cela augmente consid\u00e9rablement les obstacles \u00e0 la demande de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p><p>Les entreprises responsables peuvent en revanche respirer : une infraction au RGPD dans le contexte du droit du travail n'entra\u00eene pas automatiquement une demande de paiement. Il n'en reste pas moins que l'obligation de fournir des informations compl\u00e8tes dans les d\u00e9lais impartis demeure - notamment pour \u00e9viter de nuire \u00e0 l'image et \u00e0 la r\u00e9putation de l'entreprise.<\/p><p>Source : <a href=\"https:\/\/www.bundesarbeitsgericht.de\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/8-AZR-61-24.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Arr\u00eat de la Cour f\u00e9d\u00e9rale du travail du 20 f\u00e9vrier 2025 (8 AZR 61\/24)\u00a0<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>10.000 euros de dommages et int\u00e9r\u00eats pour une r\u00e9ponse tardive \u00e0 la demande d'informations d'un ancien employ\u00e9 ? Le tribunal du travail de Duisburg a ordonn\u00e9 \u00e0 une entreprise de verser cette somme \u00e9tonnamment \u00e9lev\u00e9e - et a finalement \u00e9t\u00e9 frein\u00e9 par le tribunal f\u00e9d\u00e9ral du travail (BAG) : les juges ont certes pu comprendre la col\u00e8re, mais consid\u00e8rent que celle-ci n'est pas suffisante pour justifier des dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":37471,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[72],"tags":[343,243],"class_list":["post-37446","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datenschutz-in-deutschland","tag-immaterieller-schadensersatz","tag-kontrollverlust-datenschutz"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>BAG zu DSGVO-Schadensersatz: \u201e\u00c4rger\u201c \u00fcber versp\u00e4tete Auskunft reicht nicht aus - 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