{"id":36705,"date":"2025-03-17T17:29:15","date_gmt":"2025-03-17T17:29:15","guid":{"rendered":"https:\/\/2b-advice.com\/?p=36705"},"modified":"2025-03-18T08:33:55","modified_gmt":"2025-03-18T08:33:55","slug":"bgh-une-publicite-par-e-mail-non-autorisee-ne-donne-pas-automatiquement-droit-a-des-dommages-et-interets","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2b-advice.com\/fr\/2025\/03\/17\/bgh-unzulaessige-e-mail-werbung-begruendet-nicht-automatisch-schadensersatzanspruch\/","title":{"rendered":"BGH : la publicit\u00e9 par e-mail non autoris\u00e9e ne donne pas automatiquement droit \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats"},"content":{"rendered":"
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Toute personne contact\u00e9e \u00e0 des fins publicitaires sans son consentement peut bien entendu demander \u00e0 ce qu'il soit mis fin \u00e0 cette pratique. Mais cela ne donne pas automatiquement droit \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats. Comme le pr\u00e9cise la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice (BGH) dans l'affaire VI ZR 109\/23, la personne concern\u00e9e doit plut\u00f4t prouver que l'infraction lui a effectivement caus\u00e9 un pr\u00e9judice tangible.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Indemnit\u00e9 pour publicit\u00e9 non autoris\u00e9e<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En janvier 2019, le demandeur a achet\u00e9 aupr\u00e8s du d\u00e9fendeur des autocollants portant l'inscription \"Interdit de mendier et de colporter\". Le d\u00e9fendeur \u00e9tait un fournisseur de ce type de produits et n'avait pas d'autre relation commerciale avec le demandeur. Le 20 mars 2020, le demandeur a re\u00e7u un courriel du d\u00e9fendeur. Celui-ci l'informait que son service restait pleinement disponible en raison de la pand\u00e9mie de Corona. Le demandeur a consid\u00e9r\u00e9 ce courriel comme une publicit\u00e9 illicite et s'est oppos\u00e9 le m\u00eame jour par courriel \u00e0 l'utilisation de ses donn\u00e9es personnelles \u00e0 des fins publicitaires. Il a \u00e9galement r\u00e9clam\u00e9 des dommages et int\u00e9r\u00eats d'un montant de 500 euros.<\/p>

La d\u00e9fenderesse n'ayant pas r\u00e9agi \u00e0 ce courriel, le demandeur a r\u00e9it\u00e9r\u00e9 son opposition et sa demande par t\u00e9l\u00e9copie le 6 avril 2020. Par sa plainte, le demandeur a demand\u00e9 que la d\u00e9fenderesse soit interdite de le contacter \u00e0 des fins publicitaires sans son consentement et a r\u00e9clam\u00e9 des dommages-int\u00e9r\u00eats pour pr\u00e9judice moral d'un montant minimum de 500 \u20ac, avec int\u00e9r\u00eats.<\/p>

Le tribunal r\u00e9gional a fait droit \u00e0 la demande d'injonction, mais a rejet\u00e9 la demande de dommages et int\u00e9r\u00eats. L'appel du plaignant devant le tribunal r\u00e9gional de Rottweil a \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9, ce qui a conduit le plaignant \u00e0 faire appel devant la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Une crainte abstraite ne suffit pas pour obtenir des dommages et int\u00e9r\u00eats<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice a rejet\u00e9 le recours du plaignant et a d\u00e9cid\u00e9 qu'il n'y avait pas de droit \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats moraux. Le tribunal a certes reconnu que la d\u00e9fenderesse avait viol\u00e9 le RGPD, car l'utilisation de l'adresse \u00e9lectronique du plaignant \u00e0 des fins publicitaires avait eu lieu sans son consentement. N\u00e9anmoins, le tribunal a consid\u00e9r\u00e9 qu'il n'y avait pas de pr\u00e9judice moral suffisamment d\u00e9montr\u00e9.<\/p>

La cour d'appel avait rejet\u00e9 la demande du requ\u00e9rant au motif que le pr\u00e9judice all\u00e9gu\u00e9 n'\u00e9tait pas suffisamment important pour d\u00e9passer le seuil dit \"de minimis\". La Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice a pr\u00e9cis\u00e9 que la notion de pr\u00e9judice moral devait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e de mani\u00e8re large en droit de l'Union et qu'il n'\u00e9tait pas n\u00e9cessaire de d\u00e9passer un certain seuil d'importance pour fonder une demande de dommages et int\u00e9r\u00eats au titre de l'article 82 du RGPD. Toutefois, un pr\u00e9judice purement hypoth\u00e9tique ou ressenti uniquement de mani\u00e8re subjective ne suffit pas.<\/p>

Certes, selon la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice, un pr\u00e9judice moral peut \u00e9galement exister lorsqu'une personne subit une perte de contr\u00f4le sur ses donn\u00e9es personnelles. Cela suppose toutefois qu'une perte de contr\u00f4le effective soit expos\u00e9e de mani\u00e8re circonstanci\u00e9e. Le plaignant n'a pas pu d\u00e9montrer que ses donn\u00e9es avaient \u00e9t\u00e9 transmises \u00e0 des tiers de mani\u00e8re incontr\u00f4l\u00e9e ou qu'il avait perdu la ma\u00eetrise de ses donn\u00e9es d'une autre mani\u00e8re. La crainte du requ\u00e9rant que ses donn\u00e9es puissent \u00eatre utilis\u00e9es abusivement \u00e0 l'avenir ne suffit pas non plus \u00e0 justifier une demande de dommages et int\u00e9r\u00eats. Une crainte abstraite d'autres violations sans cons\u00e9quences concr\u00e8tes n'a pas suffi au tribunal.<\/p>

En outre, la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice n'a pas reconnu l'existence d'un pr\u00e9judice moral r\u00e9sultant de l'absence de r\u00e9action du d\u00e9fendeur \u00e0 l'\u00e9gard du demandeur. Certes, le fait d'ignorer de mani\u00e8re r\u00e9p\u00e9t\u00e9e les droits des personnes concern\u00e9es dans le cadre d'infractions \u00e0 la protection des donn\u00e9es peut \u00eatre pr\u00e9judiciable. Mais cela n'est pertinent que s'il en r\u00e9sulte un pr\u00e9judice d\u00e9montrable. Dans le cas pr\u00e9sent, une telle preuve n'a pas pu \u00eatre apport\u00e9e.<\/p>

Conseil de lecture : Facebook-Scraping - La Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice accorde des dommages et int\u00e9r\u00eats aux utilisateurs<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Les violations formelles du RGPD n'entra\u00eenent pas automatiquement des dommages et int\u00e9r\u00eats<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Par cet arr\u00eat, la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice a confirm\u00e9 la jurisprudence de la Cour de justice europ\u00e9enne selon laquelle le droit \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats en vertu de l'article 82 du RGPD ne d\u00e9pend pas de l'importance du dommage. Cette clarification renforce la protection des personnes concern\u00e9es contre les violations de la protection des donn\u00e9es, car m\u00eame les violations mineures peuvent en principe donner lieu \u00e0 une demande de dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>

Cependant, la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice a \u00e9galement soulign\u00e9 qu'il est n\u00e9cessaire de prouver un pr\u00e9judice moral r\u00e9el. La personne concern\u00e9e doit pouvoir d\u00e9montrer qu'elle a subi des cons\u00e9quences n\u00e9gatives concr\u00e8tes du fait de la violation de la protection des donn\u00e9es. Une simple perte de contr\u00f4le sur les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ou un risque hypoth\u00e9tique d'utilisation abusive des donn\u00e9es ne suffisent pas. Il ne suffit pas non plus que les personnes concern\u00e9es aient simplement un sentiment de malaise ou des craintes diffuses. Elles doivent au contraire \u00eatre en mesure de prouver des pr\u00e9judices concrets tels que des charges psychiques, des restrictions sensibles dans la vie quotidienne ou d'autres effets objectivement compr\u00e9hensibles.<\/p>

L'arr\u00eat all\u00e8ge la charge des entreprises en pr\u00e9cisant que les violations formelles du RGPD ne donnent pas automatiquement lieu \u00e0 des demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats. Mais en m\u00eame temps, il renforce la protection des droits des personnes concern\u00e9es en soulignant la n\u00e9cessit\u00e9 de prouver clairement les dommages. Dans la pratique, l'arr\u00eat devrait assurer une plus grande s\u00e9curit\u00e9 juridique et emp\u00eacher que les entreprises soient expos\u00e9es \u00e0 des demandes disproportionn\u00e9es pour des infractions mineures.<\/p>

Source : Arr\u00eat de la Cour f\u00e9d\u00e9rale de justice du 28 janvier 2025 (VI ZR 109\/23)<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Toute personne contact\u00e9e \u00e0 des fins publicitaires sans son consentement peut bien entendu demander \u00e0 ce qu'il soit mis fin \u00e0 cette pratique. Mais cela ne donne pas automatiquement droit \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats. 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