{"id":35512,"date":"2025-01-09T15:31:19","date_gmt":"2025-01-09T15:31:19","guid":{"rendered":"https:\/\/2b-advice.com\/?p=35512"},"modified":"2025-01-24T16:28:48","modified_gmt":"2025-01-24T16:28:48","slug":"minimisation-et-minimisation-des-donnees-eugh-annule-lobligation-dadresser-un-message-lors-de-lachat-de-billets-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2b-advice.com\/fr\/2025\/01\/09\/datenminimierung-und-datensparsamkeit-eugh-kippt-anredepflicht-beim-online-ticketkauf\/","title":{"rendered":"Minimisation et minimisation des donn\u00e9es : la CJCE annule l'obligation de s'adresser \u00e0 quelqu'un lors de l'achat d'un billet en ligne"},"content":{"rendered":"
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La collecte syst\u00e9matique du titre de civilit\u00e9 \"Monsieur\" ou \"Madame\" par une entreprise ferroviaire lors de l'achat de billets en ligne est-elle compatible avec la R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD)<\/a> sont-ils compatibles ? La Cour de justice de l'Union europ\u00e9enne (CJUE) s'est pench\u00e9e sur cette question dans son arr\u00eat du 9 janvier 2025 - en se concentrant principalement sur le principe de minimisation des donn\u00e9es ancr\u00e9 dans le RGPD.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\"Monsieur\" ou \"Madame\" comme information obligatoire lors de l'achat de billets<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L'association Mousse avait d\u00e9pos\u00e9 une plainte aupr\u00e8s de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libert\u00e9s (CNIL) contre l'entreprise ferroviaire fran\u00e7aise SNCF Connect.<\/p>

SNCF Connect vend en ligne, via son site web et ses apps, des titres de transport ferroviaire tels que des billets de train, des abonnements et des cartes de r\u00e9duction. Lors de l'achat en ligne de ces billets via ce site et ces applis, les clients de l'entreprise doivent indiquer leur civilit\u00e9 en cochant la case \"Monsieur\" ou \"Madame\".<\/p>

Selon l'association, cette obligation est contraire au RGPD, notamment en ce qui concerne le principe de minimisation des donn\u00e9es. La civilit\u00e9, qui correspond \u00e0 une identit\u00e9 de genre, ne devrait pas \u00eatre une donn\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 l'achat d'un billet. En 2021, la CNIL a rejet\u00e9 cette plainte au motif que cette pratique ne constituait pas une violation du RGPD.<\/p>

Mousse n'\u00e9tait pas d'accord avec cette d\u00e9cision et s'est adress\u00e9 au Conseil d'\u00c9tat fran\u00e7ais pour la faire annuler. Le Conseil d'\u00c9tat a alors demand\u00e9 \u00e0 la Cour de justice si la collecte de donn\u00e9es relatives \u00e0 la civilit\u00e9 des clients, limit\u00e9e aux mentions \"Monsieur\" ou \"Madame\", pouvait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme licite et, en particulier, conforme au principe de minimisation des donn\u00e9es, lorsque cette collecte a pour but de permettre une communication commerciale personnalis\u00e9e avec ces clients, conform\u00e9ment aux usages g\u00e9n\u00e9raux en la mati\u00e8re.<\/p>

Conseil de lecture : Le TPI condamne la Commission europ\u00e9enne \u00e0 verser des dommages et int\u00e9r\u00eats pour une connexion \u00e0 Facebook<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\"La formule de politesse n'est pas essentielle \u00e0 l'ex\u00e9cution du contrat\".<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dans son arr\u00eat (C-394\/23), la CJCE interpr\u00e8te l'article 6, paragraphe 1, premier alin\u00e9a, points b) et f), en liaison avec l'article 5, paragraphe 1, point c), du RGPD, en ce sens que \"le traitement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel concernant la salutation des clients d'une entreprise de transport, qui vise \u00e0 personnaliser la communication commerciale sur la base de leur identit\u00e9 de genre, n'appara\u00eet pas objectivement indispensable ni essentiel \u00e0 la bonne ex\u00e9cution d'un contrat et ne peut donc pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9 comme n\u00e9cessaire \u00e0 l'ex\u00e9cution de ce contrat\".<\/p>

En effet, conform\u00e9ment au principe de minimisation des donn\u00e9es du RGPD, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ne peuvent \u00eatre trait\u00e9es que dans une mesure appropri\u00e9e, proportionn\u00e9e et limit\u00e9e \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire au regard de la finalit\u00e9 poursuivie. La CJUE a soulign\u00e9 que le RGPD contient une liste exhaustive de motifs de justification pour le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Elle a pr\u00e9cis\u00e9 que le traitement aux fins de l'ex\u00e9cution d'un contrat ou de la sauvegarde des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes du responsable du traitement ou d'un tiers \u00e9tait notamment pertinent.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le risque de discrimination l'emporte sur l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En ce qui concerne l'ex\u00e9cution du contrat, la Cour a estim\u00e9 que l'indication de la civilit\u00e9 n'\u00e9tait pas objectivement indispensable pour personnaliser la communication commerciale. Pour ex\u00e9cuter correctement un contrat de transport ferroviaire, l'entreprise pourrait utiliser des formules de politesse g\u00e9n\u00e9rales qui n'ont aucun rapport avec l'identit\u00e9 sexuelle des clients. De telles m\u00e9thodes de communication alternatives seraient praticables et porteraient moins atteinte aux droits des personnes concern\u00e9es.<\/p>

En ce qui concerne l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, la Cour a soulign\u00e9 que la collecte de la civilit\u00e9 n'est pas n\u00e9cessaire si les clients ne sont pas inform\u00e9s de la finalit\u00e9 du traitement ou si le traitement va au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour atteindre cette finalit\u00e9. En outre, la Cour a soulign\u00e9 que le risque de discrimination fond\u00e9e sur l'identit\u00e9 de genre peut jouer un r\u00f4le important dans la mise en balance des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes. En outre, le traitement ne serait pas autoris\u00e9 si les droits et libert\u00e9s fondamentaux de la personne concern\u00e9e, notamment en raison du risque de discrimination, pr\u00e9valaient sur l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de l'entreprise.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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CJCE : les entreprises oblig\u00e9es de minimiser les donn\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cet arr\u00eat montre clairement que le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel doit r\u00e9pondre \u00e0 des exigences juridiques strictes. Il montre que, dans des cas similaires, les juridictions nationales et les autorit\u00e9s charg\u00e9es de la protection des donn\u00e9es ont l'obligation d'examiner des solutions alternatives moins intrusives pour les droits des personnes concern\u00e9es et de s'int\u00e9resser davantage aux principes de minimisation des donn\u00e9es et de proportionnalit\u00e9.<\/p>

Les entreprises sont tenues d'envisager des solutions alternatives moins intrusives, notamment lorsqu'il s'agit de traiter des donn\u00e9es sensibles telles que l'identit\u00e9 sexuelle.<\/p>

Les tribunaux nationaux doivent maintenant statuer sur les faits concrets sur la base de cet arr\u00eat et tenir compte des directives de la CJCE.<\/p>

Source :<\/strong> Arr\u00eat de la CJCE du 9 janvier 2025 (C-394\/23)<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La collecte syst\u00e9matique du titre de civilit\u00e9 \"Monsieur\" ou \"Madame\" par une entreprise ferroviaire lors de l'achat de billets en ligne est-elle compatible avec le RGPD ? La Cour de justice europ\u00e9enne s'est pench\u00e9e sur cette question dans son arr\u00eat du 9 janvier 2025 - en se concentrant avant tout sur le principe de minimisation des donn\u00e9es.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":35522,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[],"class_list":["post-35512","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datenschutz-in-europa"],"yoast_head":"\nDatenminimierung und Datensparsamkeit: EuGH kippt Anredepflicht beim Online-Ticketkauf - Ailance<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\""Herr" oder "Frau" als Pflichtangabe? 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