{"id":15104,"date":"2021-11-06T00:27:39","date_gmt":"2021-11-06T00:27:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.2b-advice.com\/?post_type=post&#038;p=15104"},"modified":"2024-05-25T14:51:23","modified_gmt":"2024-05-25T14:51:23","slug":"protection-des-donnees-avec-le-logiciel-de-visioconference-zoom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2b-advice.com\/fr\/2021\/11\/06\/datenschutz-mit-der-videokonferenz-software-zoom\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es avec le logiciel de vid\u00e9oconf\u00e9rence Zoom"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"15104\" class=\"elementor elementor-15104\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-56397b7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"56397b7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1db3ea4\" data-id=\"1db3ea4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e743c95 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e743c95\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00c0 quoi les experts en protection des donn\u00e9es doivent-ils faire attention avec Zoom ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4dfd1ab elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4dfd1ab\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5043684\" data-id=\"5043684\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0708703 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0708703\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es, l'utilisation de la vid\u00e9oconf\u00e9rence, notamment avec le logiciel Zoom, a fait un bond en avant.<\/strong>\u00a0<strong>Dans les bureaux et les salles de classe, il est difficile de fournir une exp\u00e9rience \u00e0 distance attrayante tout en maintenant une communication efficace avec les camarades de classe et les co\u00e9quipiers.<\/strong><\/p>\n<p>C'est pourquoi l'utilisation de services de vid\u00e9oconf\u00e9rence et de conf\u00e9rence en ligne, d'enseignement, de r\u00e9union ou de webinaire, tels que Zoom, est souvent souhaitable. Toutefois, lors de l'utilisation d'un tel outil, il convient de respecter les exigences du GDPR en mati\u00e8re de respect de la vie priv\u00e9e et d'utilisation des donn\u00e9es. <a href=\"https:\/\/2b-advice.com\/fr\/marcus-belke\/\">Protection des donn\u00e9es<\/a> \u00eatre respect\u00e9es, m\u00eame en temps de crise. Lors du choix de la solution appropri\u00e9e, une entreprise ou une organisation devrait examiner et peser soigneusement les conditions juridiques et techniques et documenter le processus de d\u00e9cision.<\/p>\n<p>Lors de l'utilisation de Zoom, diff\u00e9rents types de donn\u00e9es sont trait\u00e9s. La quantit\u00e9 d'informations d'identification que l'utilisateur fournit est laiss\u00e9e \u00e0 sa discr\u00e9tion. L'indication du nom est en principe requise pour d\u00e9marrer une r\u00e9union en ligne ou pour entrer dans la salle de r\u00e9union. Lors de la cr\u00e9ation d'un compte ou de l'ajout d'autres donn\u00e9es personnelles, Zoom traite les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Donn\u00e9es des utilisateurs :<br \/><\/strong>Pr\u00e9nom, nom, t\u00e9l\u00e9phone (facultatif), adresse \u00e9lectronique, mot de passe (si \"Single Sign-On\" n'est pas utilis\u00e9), photo de profil (facultatif), service (facultatif)<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>M\u00e9tadonn\u00e9es de la r\u00e9union<\/strong>: <br \/>Sujet, description (facultatif), adresses IP des participants, informations sur le p\u00e9riph\u00e9rique\/mat\u00e9riel.<\/li>\n<li><strong>Si enregistrement (facultatif) :<\/strong> <br \/>Fichier MP4 de tous les enregistrements vid\u00e9o, audio et de pr\u00e9sentation, fichier M4A de tous les enregistrements audio, un fichier texte du chat de la r\u00e9union en ligne.<\/li>\n<li><strong>En cas de connexion par t\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> <br \/>o des informations sur les num\u00e9ros d'appel entrants et sortants, le nom du pays, l'heure de d\u00e9but et de fin. Si n\u00e9cessaire, d'autres donn\u00e9es de connexion telles que l'adresse IP de l'appareil peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p><br \/>En avril 2020, la Federal Trade Commission (FTC) a critiqu\u00e9 Zoom pour sa d\u00e9finition vague du chiffrement de bout en bout (E2E) et son stockage hypocrite des cl\u00e9s cryptographiques. Zoom a ensuite ajout\u00e9 ses param\u00e8tres E2E pour permettre aux donn\u00e9es de rester entre deux utilisateurs de Zoom. Toutefois, ce param\u00e8tre n'est pas activ\u00e9 par d\u00e9faut et doit \u00eatre activ\u00e9 manuellement dans les param\u00e8tres de Zoom.<\/p>\n<p>Un autre probl\u00e8me rencontr\u00e9 par Zoom \u00e9tait celui des \"Zoom bombings\", qui permettaient \u00e0 toute personne poss\u00e9dant un code d'identification Zoom de passer un appel. Cela a incit\u00e9 Zoom \u00e0 ajouter une fonction de salle d'attente qui permet \u00e0 l'administrateur de laisser les utilisateurs se joindre individuellement \u00e0 un appel, ainsi que de passer un appel prot\u00e9g\u00e9 par un mot de passe, etc. Comme le mot de passe de Zoom pouvait \u00eatre pirat\u00e9 en moins de 30 minutes, Zoom a remplac\u00e9 le mot de passe \u00e0 six chiffres par des caract\u00e8res alphanum\u00e9riques et des mots de passe cr\u00e9\u00e9s par l'administrateur.<\/p>\n<p>De nombreux autres probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9couverts : La vente de donn\u00e9es \u00e0 Facebook par les utilisateurs qui se sont inscrits sur la plateforme sociale via Zoom et au logiciel qui se t\u00e9l\u00e9charge sur les appareils iOS. ainsi que la possibilit\u00e9 d'activer les cam\u00e9ras des participants et d'ajouter de force des utilisateurs \u00e0 un appel. Les bo\u00eetes de discussion ont \u00e9galement pos\u00e9 probl\u00e8me, car les pirates pouvaient les manipuler et cr\u00e9er des fichiers GIF malveillants, qui ont depuis \u00e9t\u00e9 interdits. D'autres types de fichiers que les pirates envoyaient aux utilisateurs via la chatbox \u00e9taient par exemple des fichiers compress\u00e9s comme les fichiers .zip, Untitled.html, Untitled.Properties, Untitled.rtf, et Untitled.txt. L'administrateur peut encore d\u00e9cider quels types de fichiers peuvent \u00eatre envoy\u00e9s dans la chatbox.<\/p>\n<p>Les vid\u00e9oconf\u00e9rences pour les entreprises ne doivent pas n\u00e9cessairement repr\u00e9senter un risque pour la s\u00e9curit\u00e9. Outre l'emplacement des serveurs et le fournisseur de services, les aspects suivants doivent \u00eatre pris en compte lors du choix du logiciel appropri\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>Existe-t-il une version professionnelle de l'outil souhait\u00e9 ? Ces versions offrent souvent des normes de s\u00e9curit\u00e9 encore plus \u00e9lev\u00e9es. Une utilisation professionnelle est-elle autoris\u00e9e ?<\/li>\n<li>Le syst\u00e8me de vid\u00e9oconf\u00e9rence offre-t-il des possibilit\u00e9s de processus et de param\u00e9trage respectueuses de la protection des donn\u00e9es (art. 25 (2) RGPD) ?<\/li>\n<li>La transmission se fait-elle sous forme crypt\u00e9e ? Comment les informations sont-elles crypt\u00e9es (par ex. de bout en bout) ?<\/li>\n<li>Un consentement explicite est-il n\u00e9cessaire pour la transmission ou l'enregistrement sur \u00e9cran ?<\/li>\n<li>Les historiques des appels et les enregistrements sont-ils effac\u00e9s \u00e0 la fin de l'appel ? Si ce n'est pas le cas, est-il possible de changer cela ?<\/li>\n<li>Des profils de comportement des participants sont-ils \u00e9tablis ? Si oui, cette fonction peut-elle \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9e ?<\/li>\n<li>pour toutes les fonctions de suivi, d'observation, de journalisation, de partage d'\u00e9cran et d'enregistrement, il est recommand\u00e9 de toujours v\u00e9rifier si ces fonctions sont obligatoires et\/ou peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9es dans les param\u00e8tres<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bien que Zoom ait \u00e9t\u00e9 critiqu\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises, l'entreprise travaille en permanence avec des chercheurs en s\u00e9curit\u00e9 pour trouver des failles et a corrig\u00e9 la plupart des probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 alarmants. Les utilisateurs doivent n\u00e9anmoins se m\u00e9fier des e-mails d'hame\u00e7onnage contenant des invitations Zoom, envoy\u00e9s avec des objets courants tels que \"Zoom invite\", qui demandent aux clients de s'inscrire. Il est \u00e9galement recommand\u00e9 aux administrateurs et aux utilisateurs de Zoom de cr\u00e9er des r\u00e9unions prot\u00e9g\u00e9es par mot de passe, d'utiliser la fonction de salle d'attente et de verrouiller la session d\u00e8s que tous les participants sont pr\u00e9sents.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, il est toujours plus s\u00fbr de demander conseil aux experts en protection des donn\u00e9es de 2BAdvice pour s'assurer que les outils utilis\u00e9s par vos employ\u00e9s sont conformes aux normes de protection des donn\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De quoi les experts en protection des donn\u00e9es doivent-ils tenir compte avec Zoom ? Au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, l'utilisation de la vid\u00e9oconf\u00e9rence, notamment avec le logiciel Zoom, a fait un bond. 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