{"id":32345,"date":"2024-08-08T17:06:04","date_gmt":"2024-08-08T17:06:04","guid":{"rendered":"https:\/\/2b-advice.com\/?p=32345"},"modified":"2024-08-08T17:10:00","modified_gmt":"2024-08-08T17:10:00","slug":"verbraucherzentrale-tiktok-meta-amazon-amp-co-manipulieren-nutzer-fur-einwilligung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/2b-advice.com\/de\/2024\/08\/08\/verbraucherzentrale-tiktok-meta-amazon-amp-co-manipulieren-nutzer-fur-einwilligung\/","title":{"rendered":"Verbraucherzentrale: TikTok, Meta, Amazon &amp; Co. manipulieren Nutzer f\u00fcr Einwilligung"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"32345\" class=\"elementor elementor-32345\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fe586e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4fe586e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8b6f50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c8b6f50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Eine aktuelle Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) zeigt: Mit manipulativen Designs wollen die gro\u00dfen Internetkonzerne Nutzerinnen und Nutzer unter anderem dazu bringen, einer m\u00f6glichst weitreichenden Zusammenf\u00fchrung personenbezogener Daten zuzustimmen. Wie die Gatekeeper dabei vorgehen und warum sie damit gegen den Digital Markets Act versto\u00dfen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0da524 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b0da524\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gatekeeper unterstehen in der EU seit M\u00e4rz 2024 dem Digital Markets Act<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-226ad93 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"226ad93\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Seit dem 7. M\u00e4rz 2024 m\u00fcssen die sechs gro\u00dfen Digitalkonzerne Amazon, Alphabet, Apple, Meta, Microsoft und TikTok (Bytedance) als Gatekeeper alle Verpflichtungen aus dem Gesetz \u00fcber digitale M\u00e4rkte (Digital Markets Act, DMA) vollst\u00e4ndig einhalten.<\/p><p>Der vzbv hat jetzt untersucht, ob diese sechs Gatekeeper bei ihren Diensten insbesondere die Regelungen des Artikel 5 Abs. 2 DMA (Datenzusammenf\u00fchrung) und Artikel 5 Abs. 8 DMA (Kopplungsverbot) erf\u00fcllen.<\/p><p>Artikel 5 Abs. 2 DMA schr\u00e4nkt die Zusammenf\u00fchrung von personenbezogenen Daten aus zentralen Plattformdiensten mit personenbezogenen Daten aus weiteren zentralen Plattformdiensten, anderen Diensten der Gatekeeper und Diensten Dritter ein. Grunds\u00e4tzlich d\u00fcrfen personenbezogene Daten nicht zusammengef\u00fchrt werden, au\u00dfer der Nutzer willigt ein.<\/p><p>Artikel 5 Abs. 8 DMA verpflichtet die Gatekeeper, die Nutzung der von ihnen angebotenen zentralen Plattformdienste nicht mit bestimmten anderen Diensten des gleichen Unternehmens zu koppeln. Insbesondere d\u00fcrfen die Anbieter nicht verlangen, dass Nutzerinnen und Nutzer weitere zentrale Plattformdienste aus dem Angebot des Gatekeepers abonnieren oder sich bei diesen registrieren, wenn sie einen zentralen Plattformdienst des Gatekeepers nutzen, darauf zugreifen, sich bei diesem anmelden oder registrieren wollen.<\/p><p><strong>Lese-Tipp:<\/strong> <a href=\"https:\/\/2b-advice.com\/2024\/06\/28\/dsa-temu-und-shein-mussen-informationen-an-eu-liefern\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DSA &#8211; Temu und Shein m\u00fcssen Informationen an EU liefern<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5c4f6e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d5c4f6e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gatekeeper nutzen Dark Patterns f\u00fcr Datenzusammenf\u00fchrung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5062704 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5062704\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nach Ansicht der Verbrauchersch\u00fctzer gibt es bei allen untersuchten Diensten manipulative Designs (Dark Patterns). Dieser zielen darauf ab, dass die Nutzer den Gatekeepern eine m\u00f6glichst weitgehende Zusammenf\u00fchrung personenbezogener Daten erlauben. Dark Patterns betreffen z.B. die optische Gestaltung des Auswahlfensters, das sprachliche Framing der Wahlm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Nutzer oder den Aufwand, die Datenzusammenf\u00fchrung individuell anzupassen beziehungsweise zu ver\u00e4ndern.<\/p><p>Konkretes Beispiel des vzbv: \u201eW\u00e4hlt man bei Facebook Marketplace die Variante ohne Datenaustausch mit Facebook, erscheint oben im Marketplace-Startbildschirm der Banner \u201aDu verwendest die nicht personalisierte Version des Marketplace. Weitere Infos und Auswahlm\u00f6glichkeiten findest du hier (Link).\u2018 In diesem Fall gelangen die Nutzer \u00fcber den Link zu der Option \u201aMeine Auswahl \u00e4ndern\u2018 und anschlie\u00dfend in das Auswahl-Men\u00fc.\u201c \u00a0Bei der personalisierten Variante (mit Einwilligung) erscheint dieser Banner dagegen nicht auf dem Startbildschirm des Marketplace.<\/p><p>TikTok (ByteDance) spiele dagegen gezielt mit der Sorge der Nutzer, das Angebot kostenpflichtig zu machen, wenn sie der Datenzusammenf\u00fchrung nicht zustimmen. \u201eErlaube uns, deine Daten zu verwenden, um dir relevante Werbung zu zeigen, damit TikTok kostenlos bleibt\u201c, schreibt die vor allem bei Jugendlichen beliebte Videoplattform.<\/p><p>Die Verbrauchersch\u00fctzer bem\u00e4ngeln zudem, dass bei allen untersuchten Diensten die Einwilligungsoption zum Datenaustausch an erster oder oberster Stelle steht, teilweise sogar farblich hervorgehoben.<\/p><p>\u201eAlle untersuchten Dienste nutzen weiterhin manipulative Designs, um an mehr Daten zu kommen\u201c, sagt vzbv-Vorst\u00e4ndin Ramona Pop. Ziel der Anbieter sei es, m\u00f6glichst umfassend Daten zu Profilen zusammenf\u00fcgen zu d\u00fcrfen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b2494e9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b2494e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Bis zu acht Klicks f\u00fcr den Widerruf - wenn Nutzer die M\u00f6glichkeit \u00fcberhaupt finden<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-55093b4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"55093b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Offenbar wird nicht nur getrickst, um eine Einwilligung zu erhalten. Der vzbz bem\u00e4ngelt in seinem Bericht, dass alle untersuchten Gatekeeper es den Nutzerinnen und Nutzern schwer machen, einmal erteilte Einwilligungen zur Zusammenf\u00fchrung von Daten aus mehreren Diensten zu widerrufen.<\/p><p>\u201eIm Durchschnitt bedarf es sechs Klicks, um die Einwilligung zu widerrufen\u201c, so der vzbz. Besonders negativ fallen dabei die untersuchten Dienste von Meta auf, bei denen im Durchschnitt acht Klicks n\u00f6tig seien, um die Einwilligung in den Datenaustausch zu widerrufen.<\/p><p>Zudem wird bem\u00e4ngelt, dass die Widerrufsm\u00f6glichkeit teilweise besonders gut versteckt sei. Als Nutzer m\u00fcsse man in einem umfangreichen Men\u00fc ganz nach unten scrollen, um die Widerrufsm\u00f6glichkeit unter unspezifischen Kategorien wie \u201eLinkedIn Services\u201c (Microsoft) oder \u201eNutzung der Informationen f\u00fcr Facebook-Produkte\u201c (Meta) zu finden.<\/p><p>Damit versto\u00dfen die untersuchten Dienste der Gatekeeper nach Auffassung des vzbv gegen Artikel 7 Abs. 3 S. 4 DSGVO und damit auch gegen Artikel 5 Abs. 2 DMA, der darauf verweist.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef4b652 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ef4b652\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Versto\u00df gegen Kopplungsverbot bei Facebook?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b9b705 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b9b705\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bei der Pr\u00fcfung des Kopplungsverbotes st\u00f6ren sich die Verbrauchersch\u00fctzer vor allem an der engen Kopplung von Facebook und Facebook Marketplace. \u201eObwohl der Marketplace als zentraler Plattformdienst benannt wurde und dadurch nicht mit Facebook gekoppelt werden darf, bleibt festzuhalten, dass Meta keine Option bereitstellt, mit der der Dienst vollst\u00e4ndig ohne Facebook-Konto genutzt werden k\u00f6nnte. Vielmehr zwingt der Gatekeeper Nutzerinnen und Nutzer, die Produkte auf dem Marketplace kaufen oder anbieten m\u00f6chten, dazu, sich mit einem Facebook-Konto anzumelden.\u201c<\/p><p>Bei Google (Alphabet) und Apple ergab die \u00dcberpr\u00fcfung, dass die untersuchten Dienste nicht direkt miteinander gekoppelt sind. Stattdessen werde zur vollumf\u00e4nglichen Nutzung aber ein dienste\u00fcbergreifendes Benutzerkonto des Gatekeeper-Unternehmens ben\u00f6tigt.<\/p><p>F\u00fcr Chrome, Google Android, Google Maps, Google Play, Google Shopping, Google Suche und YouTube sei die Anmeldung mit einem Google-Konto die einzige zur Verf\u00fcgung stehende Registrierungsoption. \u00c4hnlich sehe es beim App Store, iOS und Safari aus. Die Dienste lassen sich mit derselben Apple-ID verwenden und k\u00f6nnen nur als eingeloggter Nutzer vollst\u00e4ndig genutzt werden.<\/p><p>Ein Versto\u00df gegen das Kopplungsverbot liegt hier aber offenbar nicht vor: Apple-ID und Google-Account sind keine zentralen Plattformdienste im Sinne des DMA.\u00a0<\/p><p>Deutschlands oberste Verbrauchersch\u00fctzerin Ramona Pop fordert ein h\u00e4rteres Durchgreifen der EU: \u201eGoogle, Meta oder Amazon beeinflussen als Gatekeeper, was die Menschen in Deutschland konsumieren. Wenn Anbieter ihren Einfluss zum eigenen Vorteil ausnutzen, schadet das auch dem Wettbewerb. Die Europ\u00e4ische Kommission muss gegen Verst\u00f6\u00dfe gegen geltendes Recht entschieden vorgehen. Sie sollte weitere Untersuchungsverfahren einleiten, wie bereits gegen Alphabet, Apple oder Meta.\u201c Das k\u00f6nnte f\u00fcr die Unternehmen erneut sehr teuer werden.<\/p><p><strong>Quelle:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.vzbv.de\/sites\/default\/files\/2024-07\/DMA-Untersuchung-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datenzusammenf\u00fchrung und -Kopplung unter dem Digital Markets Act<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine aktuelle Untersuchung der Verbraucherzentrale zeigt: Die gro\u00dfen Internetkonzerne nutzen manipulative Designs, um die Einwilligung f\u00fcr die Zusammenf\u00fchrung personenbezogener Daten zu erhalten. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32359,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25,79],"tags":[143,141,142,146,138,139,145,117,140,144],"class_list":["post-32345","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-datenschutz-in-europa","category-einwilligung","tag-alphabet","tag-amazon","tag-apple-datenschutz","tag-datenzusammenfuehrung","tag-dma","tag-gatekeeper-dma","tag-kopplungsverbot","tag-meta","tag-tiktok","tag-verbraucherzentrale"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Verbraucherzentrale: TikTok, Meta, Amazon &amp; 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